党史学习教育开展以来，邯山区在学党史、悟思想、办实事、开新局上持续用力，聚焦群众“急难愁盼”问题，扎实开展“我为群众办实事”实践活动，不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。“邯山新语”微信平台特开设“我为群众办实事”专栏，报道各级各部门践行初心使命，为群众办实事的生动实践。

近日，滏东街道和桥巷社区法院院居民孙女士在邯山区民呼回应中心官微凭条反映，她2017年在滏东街道片区内购买了一套二手房，今年为了孩子上学，打算把户口迁到这个房子落户，到派出所办理户口迁移手续时，被告知法院院派出所户籍登记地址与房产证地址不一致，无法落户。对此，希望帮助解决。

接到问题反映后，滏东街道办事处二级民呼回应中心立即受理此事，第一时间与孙女士取得联系，会同和桥巷社区三级民呼回应中心和区地名办，安排工作人员进行核查，经社区核实、街道申请、区地名办证明，对地址进行了变更，解决了孙女士遇到的户籍地址与房产证地址不一致的问题，并协助孙女士办理了户口迁入手续。孙女士的燃眉之急得以解决，同时，该楼3个单元48户居民面临的同样问题也一并得到彻底解决。

近年来，邯山区民呼回应中心通过建立覆盖全区的三级服务网络，坚持走群众路线，深入基层，下沉于群众之中，积极解决小区环境、城市建设、社会保障、文化教育等事关群众切身利益的操心事、烦心事、揪心事，努力提升群众的幸福感、获得感和安全感，全面打通服务群众的“最后一公里”。

（供稿：邯山融媒）