5年前,如果我跟你谈朵唯、酷派、天语、糖果,你可能还能跟我侃上几句。但时至今日,你对于手机品牌的认知,可能只剩下苹果、三星、华为、小米、OPPO、vivo了。

日前,“二驴夫妻被指带货朵唯山寨机”一词登上热搜,引发大批吃瓜群众热议,快手也在第一时间做出了再不与朵唯等品牌合作的决定。6月初,又有消费者曝出在同款直播间买到了山寨的“中兴手机”。对此,中兴方表示从未生产过涉事手机。

已经销声匿迹许久的山寨手机,为什么又再次通过直播间“翻红”了?

网红直播间惊现大量山寨手机

“朵唯”品牌背后的深圳市朵唯科技有限公司,成立于2005年。天眼查信息显示,它是一家集品牌运营、智能制造与智能产品研发于一体的国家高新技术企业。从品牌定位来看,它的目标群体是女性,产品主打优势也多为设计、拍照等等。

在5-10年前智能手机市场尚不火热的时候,朵唯曾经有一定的市场影响力。后来,由于经营策略、产品属性没有与时俱进,这个品牌已经在大众视野中消失许久。

不过,5月初,它随一批同样“小众”的手机品牌一起进入“驴嫂平荣”等快手头部主播的直播间,再度开启了“翻红”之旅。飞瓜数据显示,包括X7(5G手机)、12Pro等在内的朵唯多款手机在过去30天,仅在单一直播间的销量就突破了25万台,销售金额超2亿元。加上糖果、天语、酷派、中兴等品牌,一个月内该主播带货的手机预估销售额超过4.7亿元。

好景不长。5月23日,数码博主科技小辛在微博公开维权,称第一次在直播间买手机,就买到了朵唯的一台山寨机。这条微博随后被打假名人王海转发,一度登上微博热搜。

小辛表示,他在“驴嫂平荣”直播间买到的朵唯山寨机是一款贴牌的方案机,存在多个欺骗消费者的行为。比如,手机除了用朵唯品牌之外,还用了其他手机的入网许可证,其宣传为8+128G内存的配置实际上只有一半,承诺能使用的三个摄像头实际只有一个是好的。

不仅仅是这样,直播间宣称手机原价4999元,通过砸钱补贴才最终降至899元。但实际上拥有同等配置,有正规入网许可证的同类手机在市面上售价仅为599元。

没有进网许可证、价格注水、产品质量“稀碎”......压力之下,朵唯官网发布声明称,涉事产品朵唯12Pro仍是待上市产品,是由于公司管理不善才被错误投向市场的,其摄像头、内存确实存在错配的情况。快手电商也迅速回应,宣布禁止朵唯品牌所有产品在快手电商平台销售;此外,凡购买朵唯12Pro的用户将获得9倍补偿。

雷军也消灭不了的山寨手机?

十年前,小米CEO雷军曾说要用高性价比的手机,彻底消灭山寨手机。从一定程度上讲,他确实做到了。但他大概没想到,十年后,山寨手机会通过直播间“卷土重来”。

“回家一上手,三四千块钱手机,今天让你1499拿下……它(厂家)已经被我们压榨完了没有利润,今天拍到就算捡到。”日前,有网友在微博曝光了带货直播销售山寨手机的无穷套路:先抬价再降价、夸大宣传......“说是带货,不如说是场直播秀。”

也有网友表示,之所以“明知是山寨机还选择购买”,本身就不是冲着品质去的,“主要是图便宜。”一名网名“沙沙”的网友表示,自己不会购买这类“小众”品牌的手机,但可能会给家里老人买来用。“老人家对手机需求不大,智能机又不会用,山寨机足够了。”但也有不少消费者反映,手机才买半个月,就出现了充电插头损坏、手机掉电极快的情况。

更糟心的是,直播间内购买了山寨手机的消费者,很多都无法正常维权。有网友反映,此前在朵唯手机官网上找到售后服务电话,虽然可以打通,但无人接听。有媒体也曾测试拨打糖果手机官网标注的以400开头的售后客服电话,但却显示为空号。

“X年质保!绝对安全,可以放心下单。”现在看来,“驴嫂平荣”等网红直播间所谓的安全、良心带货,不过是信口开河。对于消费者的所谓承诺,更像是给他们开了张空头支票。

对于如今各大直播间假货泛滥的现象,平台方、主播房、企业方都需担责。对于用户来说,虽说“小众”手机不等于山寨手机,朵唯可能要背锅,中兴、酷派等是无辜躺枪,但如果想要买到真正物美价廉的产品,还是得擦亮双眼,在渠道和品牌选择上更谨慎才行。

【记者】许隽

【作者】 许隽

【来源】 南方报业传媒集团南方+客户端