在我们生活中，谣言是普遍存在的一个东西。
不管你是不是一个容易受到谣言影响的人，在如今这个网络资讯这么发达的年代，我们每个人多多少少都会接触到大大小小的谣言。
但是问题是，有多少人能够做到“不信谣，不传谣”呢？
每次谣言出现，总会有一堆人屁颠屁颠地跟着去“煽风点火”，弄得大家都感到人心惶惶。到头来，只能靠我们的政府出马澄清，去收拾这堆“烂摊子”。
或许你会奇怪，为什么谣言这么容易就被传播出去？为什么这么轻易就被人们相信呢？
想要防止自己被谣言影响到自己，你就需要了解谣言背后的心理机制了。
什么是谣言？
让我们首先以社会心理学家的方式定义“谣言”的含义。
所谓“谣言”，会有以下四个基本特征：
1，这是一种信息上的声明；
谣言，并不是我们与别人在谈论或分享的意见。相反，谣言旨在提供信息。
例如“我觉得他这个人有出轨的倾向”，这是意见；“他这个人之前出轨了”，这就是提供信息。很明显，后者容易转化为谣言。
2，这些信息在流通；
谣言只有在流通和传播的时候，才能够称为谣言。
换句话说，如果你有自己的个人阴谋论认为“地球不是圆的”，只要你从不告诉任何人，不把这个想法传播出去，那就不是谣言。
3，信息是未经证实的。
这是很关键的一点。如果我和朋友说，A公司和B公司将来会合作推出一个项目“割韭菜”，但没多久这个信息就被官方公布出来，那就不是谣言。
但是，如果并没有正式的渠道公布这一信息，在某种意义上来说，即便你说的是真的，这种信息还是会被定义为“谣言”。
而如果这种被提供出来的信息，尽管在某个小圈子内部流通，但由于它能够被明确证实为真实，因此从技术上讲，这不是谣言。
4，谣言“具有工具相关性。”
谣言的存在，发挥着某种功能性的作用。因为它回答人们想要回答的问题，因为这些问题，人们觉得重要。
如果有传言说你的办公室正在裁员，那么这个信息就存在着一定的“重要性”了，因为这些信息会影响你当下的职场生涯。
有些人将谣言传播称为“群体意义建构活动”，因为它们有助于人们理解模棱两可的情况。
社会心理学家做过相关的研究，其中一个结论就是，谣言在人们传播过程中会出现“超细节化”。
即，人们会对听到的消息增加细节、详情和信息，以增加传播消息的个人可信度，因为人们会倾向于相信能够提供细节的人。
所以，不管你接收到的信息是什么，只要满足以上四个基本条件，它就能够被称为是“谣言”了。
问题是，这些显而易见的“假信息”，为什么会获得人们的信任呢？
为什么人们会相信谣言？
国内曾经发表过一篇报告，就是《谣言易感人群分析》，描绘出哪些人更容易相信谣言。
报告显示：女性比男性更容易相信谣言，谣言易感人群中女性占比25.1%，比男性高出6.2%，因为女性内心更柔软，从而更容易被谣言影响到。
而60岁及以上的老人，还有未成年人中超过30%都是谣言易感者，他们对谣言的鉴别能力低于其他年龄段群体。
当然，教育水平不高，学历低的人，也是谣言的易感群体。
毕竟面对网上信息过载的情况，人们越来越难以识别信息的真伪，于是平时那些教育程度不高，不知道如何正确思考的人，就很难客观地去看待信息。
而这种“网上的虚假信息”，根据国内在2016年时做过的统计调查，谣言主要来自于社交媒体，微博占比47。3%，微信占比37.8%。
但这些都是表面原因，背后还有更加深层次的因素，驱动人们相信谣言。
专门研究谣言的心理学家认为，人们相信谣言有 三个主要动机 ，无论他们是否意识到这些动机。
第一，减少不确定性和了解世界的需要；
当我们对世界上发生的事情，对其存在的方式或原因并没有确切的把握时，谣言就会开始传播。
因为在我们生活周遭，我们遇到的很多事件通常看起来是随机的；我们也很难对所有事情，都有一致的看法；我们对于事情如何发生也存在着理解上的差距。
但是，当一个谣言被传出来的时候，而且谣言传达的信息，声称可以解释这些不确定的事情，它就会吸引住人们的目光。
例如“南京宝马男撞人案”，事情刚发生之际，是不是某些有心人马上赋予这件事一个确定的原因，说什么老婆出轨，然后引起性别的对立？
研究表明，当人们对于某些事情具有强烈的不确定感而产生焦虑时，他们更有可能相信谣言，对于那些高度需要认知闭合的人来说尤其如此 。
换句话说，如果他们没有得到答案，他们会感到非常不舒服。
第二，需要有安全感和控制感；
除了与理解世界有关，我们也非常需要安全感。因为安全感，意味着我们可以控制外部的环境。
当我们“爬山”时，谣言给我们提供了一个“梯子”；当我们对自己的生活感到无助时，谣言就会给我们提供一些具体性，从而让我们对世界感到安心。
为什么有些卖假药的人，怎么打击都很难杜绝？因为那些骗子，就是看中了人们缺乏安全感的心理特质，然后给予他们希望。
谣言提供了一种正式渠道无法解释的方式，从而给人们提供了一些小小的安慰。
所以，那些自我意识控制力低的人更容易相信谣言，这是有道理的，他们需要从外界找到安全感。
第三，需要保持良好的自我形象；
大量的研究表明，人们通常都希望自我感觉良好，而通过传播谣言，就可以让自己做到这一点。这是一个“自我形象”重塑的过程。
之所以会这样，是因为散播谣言，可以给别人重塑出一种，你是那个对世界了如指掌的人的感觉。
然后，当人们开始传播你给出的信息时，你就能够从中获得满足感，这是有利于构建自我形象的。
而且，传播谣言也是提升自尊的一种方式。其他研究表明，贬低其他群体可以提高人们的自尊。
事实证明，很多谣言都是关于某个团体的“反对”另一个团体的。例如美国这个团体，为了反对我们中国的团体，就捏造了大量的谎言和谣言了。
这些被称为“楔形谣言”，有助于加强群体间的差异。显然，这些可以通过提升自己的群体对竞争对手的其他群体的评价来提高自尊。
这就是美国的做法了。
为什么谣言会被扩散出去？
你一个人相信谣言，这可能发生不了什么不好的事。但是，随着越来越多的人相信谣言，一些后果可能就会出现。
因为我们的大脑存在“确认偏差”这个情况，即我们的大脑倾向于寻找支持我们已经相信的信息的倾向。
这种倾向会导致我们与那些支持和同意我们意见的人进行交谈，从而进一步加深谣言的传播力度。
其结果就是，随着谣言的传播，大多数人都会忘记谣言是从哪里传出来的，他们只会记住谣言的本身。
你回想一下，你接触到的那些谣言，你还能够想起这些谣言是从什么地方，从哪个人传出来的吗？
你可能忘记了，但你依然记得这个谣言的存在。因为你的大脑，曾经为了“印证”这个谣言，寻找了很多相关的信息。
当然，一个谣言之所以能够被传播出去，离不开三种人：
第一种人：谣言的初始传播者，就是传播谣言的罪魁祸首。
这些人，通过散播谣言，激活人们的原始情绪，或愤怒，或恐惧，或厌恶，从而刺激人们对某事或某人的判断。
这种人，会有一种“看戏”的心理，通过谣言制造影响力，获得满足感，从而让自己有一种“掌控感”。
第二种人：共犯——接受谣言和传播谣言的人。
无论是否出于恶意，这种人会赋予谣言以生命，因为他们说得太多，他们在接收和传播谣言时会在其中注入更多情感。
他们也是容易受到谣言影响的人，而且通常不会质疑谣言的罪魁祸首或来源。他们几乎没有挑战性。
他们可能会在细节上反复讨论，但通常会因为自己对与谣言有关的某事或某人的先入为主的想法而屈服于谣言。
第三种人：旁观者那些直接或间接收到谣言的人，可能会受到谣言的影响。
这些人往往正常地生活着，然后偶然发现或者倾听到谣言。
偶尔听到或看到谣言，这些事情发生地非常随意和简单，就像路过无意中听到某些骇人听闻的事件，然后在无意中散布谣言。
这些谣言尽管是罪魁祸首或是“共犯”释放出来的，但由于间接接收到的人越来越多，一传十十传百，谣言慢慢就会产生影响了。
所以，清楚意识到自己的角色，才能够做到“不信谣不传谣”。
如何阻止谣言
引发谣言的“传播效应”很简单，就是加入一个谣言当中，然后给予回应。这种回应包括添加细节，丰富你的猜测。
同样，阻止谣言的传播，就是拒绝加入这个谣言的讨论当中，不要对这个谣言有任何积极的回应。
所以，你需要做的就是保持冷静，就好像你不受谣言困扰一样。只有保持冷静，你才能够开始质疑它们的真实性。
那怎么质疑呢？三个法则：
第一，反驳；
如果谣言已经真开始形成影响了，那么为了谣言继续传播出去，最好的办法就是用事实去反驳这个谣言。
例如，如果谣言说某人离婚了，那么你拿出他们没有离婚的证据，自然就可以反驳他们。
因为真正反驳谣言的好处在于，你会让造谣者显得不可信和愚蠢。
第二，质疑动机和可能性；
有时候反驳起不到作用，这时你就需要对谣言的来源和传播的动机，要保持质疑的心理了。
因为有些人传播谣言，是为了实现某些目的，你反驳是没用的，对方就是有心去制造乱象。
但如果你能够找到背后传谣的动机和原因，你就能够“釜底抽薪”地让大家更好地了解事情的因由。
例如美国栽赃我们新疆的人权，我们怎么反驳都没用的，但稍微了解到美国背后的动机，自然就能够让更多的人意识到这件事的真相。
第三，提前回击他们；
如果你知道谣言正在传播，那么你需要在谣言产生影响之前，通过与人们构建真实的交谈来抵制谣言。
以这样的方式与人交谈，在他们听到谣言之前就能够反驳谣言，这样别人就能够不会先入为主地受到影响，从而削弱这些谎言的力量。
而这，也是构建正确舆论的作用。当社会能够传播着一种正面的价值观，那么任何负面的价值观出现在人们面前，自然就会去抵制它们。
当然，对任何一种没有经过证实的信息保持距离，用客观的方式去质疑它们，这才是“不信谣不传谣”的核心做法。
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