疫情之下,广州疫情防控措施正在不断升级,健康码成为进出各个场所必验之码。近日,一个“健康码忽然变黄,阿婆打车被拒失声痛哭”的视频在网上引起广泛讨论。
视频里的阿婆因为健康码变黄,所以车上的人希望阿婆配合工作不坐公交车。但阿婆很委屈,表示居委会的人说打了疫苗、测了核酸就没事了,但是为什么健康码会变黄她就不懂了。
视频一出,让人不禁担忧:此轮疫情之下,老年人健康码问题是否仍旧严峻?为了解这个问题,记者走进社区、菜市场、超市、公交车、地铁等老年人常到的场所,了解老年人健康码使用情况。
菜场、超市:全天值守帮助老人扫码
在越秀区正常营业的某菜市场里,下午四点左右已经有不少人在为晚餐挑选合适的菜品,其中不乏老年群体。在菜市场的各个入口,记者发现都有一至两名工作人员“把守”。来者一方面需要扫通行码,另一方面需要测温,只有当两者都符合要求时才能进入菜市场。
菜场工作人员在帮老人扫行程码
“我们这边看通行码,因为现在需要看你是不是到过中高风险区,同时还要记录你到过的地方。”现场验码的工作人员告诉记者。因为不验健康码,这也让持健康码来的人有些懵。一位早早已经准备好健康码准备进入菜场的阿姨被拦下时就一脸不明所以,后在工作人员的解释和帮助下,顺利验码进去了。
“这里一整天都有人值班,人流比较大的时候,每个出口还会多个人来帮忙,主要是帮助引导扫码。”工作人员说。在越秀区某超市的入口同样有工作人员在值班“把守”,“遇到不会用码的人,我们也会帮他一下,主要是帮他登陆一下就好了,现在很多老年人都是在家里搞好了再过来。”超市工作人员说。
公交车、地铁:老年人儿童乘公交刷卡可验证健康状态
广州市交通运输局发布公告,从6月5日起,持老年人优待卡、学生卡搭乘广州公交车、水上巴士的市民,刷卡时会自动核验健康码状态,无需出示“穗康码”“粤康码”。经核验为绿码时,刷卡终端机将发出刷卡成功提示音;核验为黄码、红码时,刷卡终端机将语音提示“健康码异常”,但不扣费。不过,据悉,目前地铁暂时还不支持该服务。
同时公告显示,持普通羊城通卡、不方便使用智能手机的市民,出示彩色打印的“穗康码”“粤康码”(时间在7天之内)也可作为乘坐公交车、水上巴士的凭证。
据了解,老年人优待卡、学生卡的推出得益于广州市政务服务数据管理局的大力支持。特别地,上月起除了拥有广州市户籍身份证且年满60周岁以上的居民外,非广州市户籍,但拥有广州市居住证的市民也可以在粤省事、穗好办等APP或小程序中申领老年人优待卡。用户只需要上传居民身份证正反面、白底证件照等内容,就可完成申请并等待领卡。
据了解,疫情期间,广州市政数局提供属于“黄码”“红码”的市民身份数据,而羊城通老人卡、学生卡也是实名制登记的,经过在政府大数据平台的比对,得出“黄码”“红码”(异常码)的羊城通老人卡、学生卡卡号数据(每天进行比对)。然后,这些标注异常码的卡号会每天打包无线下发到广州所有公交车上的电子支付终端,持老人卡或学生卡上车在终端刷卡时,就会自动检测该卡是否异常码。
老年人:做好防疫,减少出门
60岁的张叔叔表示本来不太会用健康码,但最近因为经常被查健康码,反而学会了。“主要是进出一些大楼都得看码,每次有人帮你搞,多几次就会了。”张叔叔的健康码还不是家里孩子教会的,是在每次验码的时候,工作人员给教会的。
张叔叔来自苏北,来广州跟儿子住一起,已经一年多了。平时除了微信,其他APP如淘宝、支付宝、地图等张叔叔基本不太会用。“还是要学习呀,否则就跟不上时代了。”经过这次疫情,张叔叔感叹道,同时表示希望有机会学习地图、网购、外卖等APP。本轮广东新冠肺炎疫情非同小可,除了配合社区、公共场所做好防疫外,张叔叔表示最近也减少了外出,“一方面现在出门也挺麻烦的,地铁、公交检查都很严格,另一方面保险些,也少去人多的地方。”
【出品】南方产业智库互联网适老课题研究组
【记者】周中雨 许隽
【统筹】程鹏 赵兵辉
【作者】 周中雨;许隽
南方产业智库
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