5月28日，一名成都网友在麻辣社区群众呼声板块发帖反映自己所居住的双流区一老小区内近日有蛇出没，网友担忧有安全隐患，希望引起相关部门重视。

据业主描述，双流区华新锦绣尚郡内的华新艺术家园为开发商最初建设的多层，属于老小区，由于年代久远，小区内植物十分茂盛，最近业主和物业多次发现有蛇出没。小区住户多为老人小孩，希望相关部门能协调处理，彻底解决安全隐患。

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6月11日，成都市双流区政务服务管理和网络理政办公室责成东升街道进行调查处理，表示社区将告知物业对小区内的植物进行修理、剪枝。“经调查，东升街道工作人员调查了解该小区为四川音乐学院职工宿舍，现由新锦绣尚郡的物业管理小区。对于小区内植物生长茂盛引发蛇出没的问题，社区将告知物业对小区内的植物进行修理、剪枝，如遇对人会造成重大伤害的蛇可报消防大队处理。”

小区有蛇怎么办？消防部门提醒，天气炎热，蛇类活动频繁，如果在家或者野外发现蛇，不要擅自捕捉或追打，以免造成不必要的人身伤害。必要时可拨打119报警电话求助，消防救援人员会第一时间到场进行处置。

【提醒：发布求助、意见、建议、咨询帖渠道】

1、微信搜索 “麻辣社区群众呼声”小程序；

2、点击麻辣社区群众呼声专栏发帖。