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2021年6月10日上午10时，居民向某芳到中方县公安局工业园派出所警务室报案说：因房屋退租的水电费事项，与房东发生言语争吵，引起刚高考结束女儿不满，说去寻死就跑出去了，现在找不到人，所以前来警务室求助。

在接到此求助，社区民警立即向所长李先桃反映此情况。李先桃立即安排值班民警和巡逻队员外出寻找，民警刚准备出发时，房东给向玉芳发来信息，说女儿向某华找到了，他正在租房内安慰。民警随同向某芳一起前往出租房，进行事件跟踪了解。由于向某芳的情绪很激动，怕引起女儿向某华的情绪反弹，所以让房东跟向某芳母女三人一起到警务室进行协调。

经过当面了解，民警了解到事件是由退租水电费以及押金的归还引起的。向某芳退租前有210元的水电费没有缴清，向某芳在收到房东的单据信息反馈就在网上予以缴清了。由于向某华跟房东说，一起合租的室友有押金共担，所以希望房东把500元押金转给她，她就好转给室友。房东也没多想，在没有告知向玉芳，就把押金转给向某华了。向某芳知道后非常不认同房东的做法，说是房东教唆坏女儿，有蒙骗家长的行为。再加上退租的卫生清理，引起租户的不认同，随即与房东发生激烈争吵。后面就引起女儿的一系列消极行为。

经过民警、辅警的耐心劝解，逐个的做思想工作，最后达成和解，向某华也表示今后不再有轻生的念头，此矛盾得以成功调解。