流动摊贩占道经营,
夜宵摊制造噪音或油烟
机动车占用盲道
街头乱贴“牛皮癣”
乱拉广告横幅
在生活中,您是否经常遇见
这些城市管理问题却不知如何投诉?
长沙县人注意啦!
为了提高广大市民参与城市管理、
监督城管工作的积极性,
着力构建城管部门信息发布和
为市民提供服务的重要渠道,
进一步提升
城市管理效能与服务水平,
真正实现“全民城管”
2017年长沙县城市管理局开通了
线上投诉窗口并推出积分兑奖功能
即日起至7月7日
投诉可领双倍积分
积分可兑换大礼
飞利浦剃须刀、LED护眼灯、
乐扣保温杯等
等你来拿!
即可实现城市管理问题快速上报,
实时跟踪处理进度,
一经采纳可获得积分奖励
微信便民服务还提供
周边公厕、公园等一键查询
导航以及使用评价等功能
怎么投诉
2.在底部菜单栏,点击【投诉建议】-点击【城市管理】
3.进入长沙县城市管理局微信平台-点击【我要投诉】
4.填写用户信息,一定要填写手机号!
5.填写投诉案卷,主要包含上报时间、案卷定位、案卷描述、案卷照片等内容
投诉要求
投诉事件发生在长沙县;
投诉内容主要为以下类别:道路泥沙污染、地面油渍污染、油烟排放、道路遗撒、大量积存建筑垃圾渣土、道路冲洗不到位、抛撒滴漏(含施工及其他工程车辆污染路面)、焚烧垃圾树叶、工地扬尘、黄土裸露、露天烧烤、水域不洁;
投诉问题必须真实准确,须描述清楚问题发生地。
为了你的问题能尽快得到处置,建议小伙伴们参照下面的描述:
“某月某日某时间点,事件具体发生点即道路与道路的交叉口+方位+距离+标志性建筑物+问题描述”;
或“社区名称+楼栋号+门牌或单元号+方位+距离+问题描述”
怎么获取积分
1. 首次通过星沙时报微信号进入投诉入口,绑定个人信息后则送50积分
2. 上报城管相关问题案卷,并经采集员核实后立案,奖励50积分。即日起至7月7日,投诉立案即可获得双倍积分哦!
3. 积极参与星沙时报公众号举办的各项与城市管理相关的活动,如征文、投票等,符合奖励条件的,获取相应积分
在【长沙县城市管理局微信平台】可以查看【我的积分】↓
积分如何兑奖
本系统内积分可用于积分商城兑换
在【我的兑奖】页面可以查看目前可以兑换的奖品
奖品领取
兑换成功后,后台工作人员会电话通知市民到县城管局领取。
后期我们还会不定期组织各类活动,参与即可获得各类奖品。
自微信积分兑奖开通以来,总计受理市民反馈的各类城市管理问题件21204件(微信积分兑奖开通之前案件总量4305件),其中有效立案数16555件,应结案数15728件,已结案数15299件,结案率达到97%,主要涉及问题为乱堆物堆料、道路不洁、道路破损,立案问题基本上得到有效处置。
目前累计发放微信积分实物奖励515件(价值80959元),话费奖励71900元,广大市民参与热情较高。
城市是我家
美好靠大家
美好星沙
你我共建!
快来参与吧!
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来源丨星沙时报
一审丨欧宗林
二审丨邓芷欣
三审丨唐建兵
多一个小编的工资就涨五毛!谢谢
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