最近

高邮多个小区问题层出不穷

小编整理了一些

官方近期回复的问题

一起来看看，有没有你家小区？

华宇尚文苑

市民投诉：

本月份是该小区投入使用的第二个年度，物业为逼迫业主预付物业费用，不交物业费只给7天期限，否则限制电梯使用，每天去更新电梯卡，才可使用电梯。请问市长：1.频繁（每天）让业主去更新电梯卡是否合法？2.物业费与电梯卡绑定是否合法？（众多业主暂时不要求取消电梯卡，但要求电梯卡的使用不影响业主正常生活）

答复：

市民您好：关于您反映尚文苑小区物业安装电梯卡的问题，我们已责令物业公司为业主无条件开通门禁卡。小区物业费一年缴纳一次，物业服务都不可能是十全十美的，物业服务有瑕疵业主可以要求物业公司整改，但是以物业服务瑕疵为由拒交物业费不仅损害了小区其他交费业主的利益，长此以往，会导致物业服务质量下降，形成恶性循环，欠费业主自己也是得不偿失。物业服务费是物业公司开展物业服务工作的基础,物业服务是商品，如顾客购买商品时，必须先付清费用，才能购买商品。由此，小区业主应配合管理，树立有偿服务消费观念，在享受物业服务的同时应履行自己应尽的义务，做到自觉地缴纳物业服务相关费用，确保小区物业服务工作的正常开展。

翰林国际

市民投诉：

翰林国际西区西大门隐患重重。1、西大门两侧人行道没有减速器，有时从文游路西过来，南北两侧行车速度太快，容易碰擦；2、从文游路西过来，有时没有斑马线，非常危险；3、售楼路北侧也没有减速器；4、威高大桥通车后，东西走向的大道同样没有减速器，而且路中央还有一个大电线杆，遮挡住视线。5、售楼处门口的南北走向的大道，经常有车子来往，同样没有减速器，非常危险。敬请领导关注翰林国际西大门的交通，处处有隐患。

答复：

市民您好：文游路是高邮城区的主干道，车流量较大，对两侧小区居民出行带来了不小压力。年初翰林国际小区南侧的翰林路口刚刚实施了渠化改造和信号灯控制，对周边居民通行提供了安全保障。您提到了小区的西门没有过街的人行横道一事，原因是距南北两侧的信号灯路口较近；您提到的大寨河路与文游路口有一电线杆未移位影响交通一事，已从住建部门了解到目前不具备移位的条件。特别强调的是，市公安交警部门非常重视您的提议，将会同住建部门现场勘查，综合考察西门的交通组织现状，论证整改措施。

沄溪书院

市民投诉：

你好，张市长，我是高邮云溪书院（东院）的业主，东院近期进入装修的高峰阶段。前不久发现东院9幛605室在装修前把屋顶拆了，严重影响了房屋的外观，破坏了房屋的主体结构，估计是想装阳光房。我也曾多次打12345热线，热线回复说不是装阳房，只是用于采光。目前城管部门没有让他停工等措施。前天在其的影响下，604室又开始拆屋顶了。城管部门也没有来处理。云溪书院目前在高邮品味还是可以的，如果象这样发展下去，估计要成为高邮的第二个天骄园。想请城管部门秉公执法，让其恢复原状。市民您好：经城管执法二大队辖区中队现场勘查，云溪书院9号楼605室户主将其主屋顶楼人字头坡屋面部分拆除安装阳光玻璃顶。目前，辖区中队已介入查处，上门做宣传工作，要求不得外扩占用公共空间。这种答复纯粹糊弄我们老百性，“拆除安装阳光玻璃顶”，但屋顶的形状发生了变化你们没发现，怎么没提到呢？

答复：

市民您好：城管执法二大队已对云溪书院9号楼605室将其主屋顶楼人字头坡屋面部分拆除安装阳光玻璃顶一事依法查处，并协同物业上门做宣传工作，不得外扩占用公共空间。如仍有疑问，可前往高邮市城市管理执法二大队（蝶园路69号）进行咨询。

康华园

市民投诉：

我们是康华园小区居民，最近几天隔壁的小区润和现代城12幢这边每天都有人在小区打牌，吵死人，你们小区不管吗？不影响小区业主吗？请不要影响我们正常生活和休息。

答复：

市民您好：根据您反映的问题，情况如下：已要求物业负责人去协调，近期给你的生活带来不便，请谅解。

翡翠云台

市民投诉：

交房即发证已是常态化，为什么高邮翡翠云台楼盘不能实现这个，难道这个楼盘的老百姓不配吗？楼盘说，他们只能代办，还要老百姓交代办费100到200元？难道交房即发证还需要交所谓的代办费吗？究竟是开发商不作为，还要相关单位不作为？？

答复：

市民您好：经与该开发企业了解，近期一些购房户要求交房时就能领取不动产权证，于是开发企业结合购房户的意愿，收集了一批购房户的申请材料。在购房户提前缴纳契税前提下，由开发企业帮办代办不动产权证，在交房时现场发证。全程不收取任何服务费用。高邮市不动产登记要求开发企业在今后为购房户办理不动产权证时提供便利，遵照购房户的自愿原则提供帮办代办服务。如有疑问请拨打咨询服务热线96510或到市行政审批局二楼不动产登记窗口咨询。地址：高邮市海潮东路997号。

帝景龙庭

市民投诉：

帝景龙庭门面房二楼大理石很多都摇摇欲坠，昨天又掉下来1快，幸好没砸到人，如果砸到人算谁的责任，请物业部门修缮。

答复：

市民您好：根据您反映的问题，情况如下：已将情况反馈给小区物业，要求先铲除具有安全隐患的大理石，保证居民人身安全。如符合动用专项维修资金进行维修，由小区业主委员会发起专项维修资金申请。请业主与小区物业张经理15358555099联系，告知具体位置。

保华君庭

市民投诉：

保华君庭北区长期处于停工状态，严重破坏了文明城市形象，浪费了公共资源，欺骗了老百姓的血汗钱，更存在着一定的安全隐患，老百姓希望政府果断采取措施，消除不良的影响

答复：

市民您好：根据您的诉求，我们和开发企业了解了相关情况，现答复如下：“君庭雅苑”一期北区项目，8#、9#楼已经进入室内装修阶段，剩余其他楼栋也已经和总包单位重新签订补充协议，待协议正式履行后将全面复工。

阳光水岸

市民投诉：

阳光水岸小区，门面房前汽车占用人行道，有谁来管理

答复：

市民您好：收到您的诉求后，市公安局交警大队及时予以调查核实。现答复如下：感谢您对交通管理工作的关注。对乱停乱放车辆的查处是交通管理部门的职责，我队严格按照“路长制”要求，每日安排充足警力在辖区巡逻，对乱停乱放车辆一律采取了贴单或拖移措施，有效保障了道路交通秩序的有序和畅通，根据您反映的情况，我队将再加大巡逻频次和查处力度，巩固我市全国文明城市创建成果，为市民安全出行创造和谐畅通的道路交通环境。

来源:扬州市长信箱