日前,广东多个地市先后宣布开展大规模核酸检测。为避免核酸采集点出现人员聚集现象,让市民轻松查看各检测点人流情况,合理安排行程,广东公司创新推出“核酸采集点人流分布查询”服务。服务一经推出,仅1天便在广东省内11个地市快速复制推广,仅3天客户累计访问量已超过550万人次。广东公司各条服务阵线的党员先锋队全力抗疫,用实际行动展现移动速度。

创新开发“核酸检测排除易”服务工具

6月6日傍晚,中山市新冠肺炎疫情防控指挥部办公室发布《关于在全市范围内开展大规模核酸检测的通告》。疫情就是命令,中山分公司主动出击,迅速成立党员技术突击队,仅用24小时开发出“中山市核酸采集点人流分布查询”小程序。

“中山市核酸采集点人流分布查询”小程序在6月7日19时上线,迅速在社交软件传播开来,两个小时内访问量高达12.9万人次;与此同时,中山发布、中山日报微信公众号、“中山+”APP以及一批知名本地移动端主动转发该项便民服务。

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全省12个地市快速复制上线

广东公司服务管理部党支部“五星服务”党员突击队立即行动,组织全省召开经验分享会,由中山分公司将“中山市核酸采集点人流分布查询”小程序的相关技术代码和上线工作经验分享全省,在全省需核酸检测的地市迅速复制推广。

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广东公司服务管理部党支部“五星服务”党员突击队,

迅速打响抗疫利民服务战役。

6月8日,广州、东莞、惠州、湛江、江门、茂名、珠海、清远、肇庆、汕尾、云浮11个地市快速复制上线。6月10日,随着深圳市全民核酸检测战役打响,深圳市也迅速上线。

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广州分公司

广州分公司网络、市场条线快速联动,组建了12人的跨线条专家专项小组科技抗疫攻坚团队,发挥IT自主研发能力,连续昼夜奋战12小时,自主研发完成需求分析、数据接入、网络调试、页面开发和测试,最终在需求提出当日圆满完成了“广州市核酸检测点人流分布查询页面”的正式上线。

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深圳分公司

深圳分公司市场部党支部联合集团客户部、政企客户中心、客户运营中心、无线优化中心、网络管理中心组成跨线条专项支撑团队,开展基站数据匹配、数据提取、需求实施和运维支撑等各项工作,团队加班加点、积极沟通,2天内完成全市1500余个核酸检测点人流查询。

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东莞分公司

东莞分公司“五星服务”党员突击队,配合东莞市紧急启动17个镇街720个检测点的全员核酸检测筛查工作,市场部联动客户运营中心、系统集成东莞公司、无线优化中心,利用组件化平台能力及基站大数据开展人流量分析,于6月8日8点迅速上线核酸检测点人流量“码上查询”功能,功能上线2天,累计查询量已超230万。

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惠州分公司

惠州分公司联合惠州市卫生健康局于6月8日研发并推出了“检测点查询排队”小程序,市民只需扫码就能及时掌握目的地的排队情况,达到错峰检测、科学检测的目的。

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湛江分公司

湛江分公司集成公司党支部联动集客、市场、无优等专业版块党员组建攻坚团队快速联动,昼夜奋战,24小时内快速完成核酸检测排队查询易小工具的开发、测试和投用,业务上线8小时客户点击量达10万。

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江门分公司

江门分公司第一时间组织数据分析、业务传播等领域的党员和业务骨干组成支撑突击队,集中讨论研究解决方案,紧急开发核酸检测点人流量查询小工具,3小时研发推出,受到市民的好评和转发,自6月8日下午上线至6月9日上午,查询量超过43万次。

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茂名分公司

6月8日,茂名分公司集客党支部联动市场、无优、集成公司等专业版块党员突击队,组建“核酸检测点人流量查询页面”攻坚小组,半天内快速完成数据脚本和查询页面优化并上线,为全市人民提供21个检测点实时人流量便捷查询通道。

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珠海分公司

珠海分公司市场部、集客部、大数据应用创新中心、无优中心、政企中心以及各分公司党员员工通力合作,从政府采样点确认到CGI基站小区整理,从数据建模到页面设计,从开发上架到模型迭代,各部门高度协同配合,顺利实现了半天上线。

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清远分公司

清远分公司迅速成立技术小组,仅用7.5小时完成小程序研发并投入使用。清远市核酸采集点人流分布查询二维码6月8日16时上线,截止6月8日23点,访问量达42万人次。

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肇庆分公司

6月8日,肇庆分公司接到端州区全员核酸检测的通知,紧急组织市场部、客户运营中心和政企中心的骨干力量,基于移动大数据的核酸检测点人流情况,连夜上线核酸检测点排队情况查询小程序,得到广大市民和多个政府单位的肯定。

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汕尾分公司

汕尾分公司市场部党支部紧急联动集成公司、客户运营中心、无线优化中心组建党员突击队,共同讨论研究工具上线方案,借助基于App组件开发框架、大数据技术,完成数据脚本提取和查询页面优化等工作,快速上线核酸检测点人流情况查询小程序,为城区7个街道、128个检测点提供人流数据查询支撑。

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云浮分公司

云浮分公司市场部党支部组织相关专业党员突击队组建“疫苗接种检测点人流量查询页面”攻坚小组,市场部账务室党员陈建成经过8小时的研究,快速完成数据脚本和查询页面优化并上线,为全市人民提供12个检测点实时人流量便捷查询通道。

优质服务获得好评如潮

6月9日,广东公司通过官方APP服务大厅上载“核酸易验”功能,面向全省开展推广。该服务一经推出,得到政府、社会和广大市民的广泛好评,目前已获得人民日报、南方PLUS、中国新闻网、广州日报、南方都市报等多家媒体报道,各地市的地方媒体和政府公众号也积极转发推广。

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在战疫一线,广东公司将继续秉承“红色通信”初心使命,坚持“以人民为中心”,推进科技赋能,为群众办实事,办好事。

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