非洲电子商务最近二年取得很大的突破,它在南非、肯尼亚、尼日利亚、加纳、乌干达已经存在了一段时间了,往具体时间来说,有不少平台运营时长达到8到10年,也有一个做非洲大陆电商市场在美国上市的大企业,所以电子商务在非洲人们的脑海中是潜在的。Tospino旗下的跨境电商平台由于专注于加纳的传统零售和当地购物中心文化,在两年前设立站点就首选繁华的加纳共和国。
外媒详细介绍加纳电子商务的发展情况
加纳每年都有两位数的增长互联网用户转向网上购物,当涉及到像黑色星期五、圣诞节这样的活动时,当地知名的TospinoMall跨境电商平台GMV交易量每年都在以三位数的速度增长,从2020年疫情影响开始平均每个月增长率超过43%的用户注册量与35%的订单量增长,然后每遇加纳一些节日活动,当月三主运营指标增长率时常突破83%。而加纳的传统零售年增长率往往低于15%,那么从数据完全可以证明非洲的发达国家的电子商务正在蓬勃发展。
谁是加纳共和国本地电子商务业务竞争中领先地位
booming集团下的Tospino是加纳比较大的电子商务运营平台,它们非常注重在当地营销方面拥有的市场,在Facebook脸书公共主页有十多万粉丝,就平台用户群体领先着其它平台,无论是在Google Ads、tiktok、Twitter还是当地电视上广告、FM电台每个月投入巨资抢占用户市场。其他电子商务平台利用他们现有的实体基础设施来推动他们的电子商务业务,而Tospino在母公司强大的资本支持下,从去年开发了自己的快递配送团队,提升配送时效与交付体验得到了用户高度奖赏,因为配送时间比其它平台少了一半时间,而最重要的是可以使用货到付款的功能,解决了新用户对平台信任的问题,利用这二大模式把非洲加纳的电商推向了全新的高度,他们的配送车在全国街道上留下足迹来推动人们上网购物。
加纳的的网上购物者并没有南非这个国家的多,所以对平台方来说仍然是一个很大的增长机会,伴随着这个国家的智能手机入网增长而增长,目前线上零售仅占总零售的1.2%,因此存在巨大的增长机会;如果我们从南非的电子商务市场发展过程看,加纳还可以在这五年达到内增长八倍的高度,同样在产品丰富影响着平台体验方面问题,这平台在去年对非洲与中国卖家开放了低门槛免收费用入驻开店,相信这个政策都将刺激平台线上GMV交易增长,现在入驻非洲的电商平台有无限的机会。
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