本报讯 戴丽玲 首席记者刘宇琦报道：今年4月以来，乐安县检察院12309检察服务中心以开展政法队伍教育整顿为契机，聚焦民生民利，落实便民利民举措，主动探索做好“加减法”。

工作完成时限上做“减法”

据了解，该院新修订的《乐安县人民检察院信访接待及办理工作办法》要求，做好七日内程序性回复，三个月内办理结果或办理进展答复工作，落实“群众信访件件有回复”。明确“谁执法谁普法”要求，承办检察官加强释法说理，对重复信访、久访不结的，积极适用部门联合接访、公开听证等方法，构建多元矛盾化解机制。

今年4月以来，该院共处理群众各类信访13件，其中接待涉非公经济信访1件，清理化解重复信访积案1件。

　工作质量提升上做“加法”

同时，该院一方面研究解决律师代表反馈的问题，制定《进一步保障律师执业权利的工作规定》，提出15条措施，细化检察环节律师阅卷、办案程序告知、听取律师意见等工作程序和要求，并开辟律师执业权利保障“绿色通道”，设置律师会谈室、阅卷室，全方位做好律师执业权利保障工作。今年4月以来，共接待辩护人和诉讼代理人13人次，安排查阅案件材料13次，办案程序告知10次。

另一方面，制定《国家司法救助工作内部协作的规定》，要求在受理案件、办理案件的各个环节，办案检察官发现国家司法救助案件线索，应及时移送本院12309检察服务中心受理；对因案件原因，导致生活困难的未成年人、建档立卡贫困户、退役军人等困难群体申请国家司法救助，予以优先办理；加强与教育、残联、退役军人事务、扶贫移民、民政、妇联等相关职能部门联系，建立工作协作绿色通道，延伸社会救助服务，探索建立多元化救助方式。今年4月以来，共受理国家司法救助案件2件，其中：涉退役军人司法救助1件。

此外，规范听证程序和方式，促进司法公开，保障司法公正，提升司法公信。