LIANJIA

6月

群英会

心有所信铸情怀，笃行致远共成长。2021征程过半，一线伙伴们奋战的热情亦如这火热的6月，迎战搏学大考，践行安心服务承诺，大家用成绩赢得掌声，用专业捍卫尊严。

今日群英会，我们的荣誉表彰持续进行……

1234战略升级

老李唠嗑

6月群英会，老李向所有链家伙伴宣布了一项重要战略决策——北京链家1234战略升级，将原来更偏重规模的战略迭代为更注重品质的新战略。同时，老李还首次宣布了对B端经纪人做出的16项承诺，这是链家BC双打思想落地的重要举措，也是链家“对经纪人好”的真实体现。

1234战略升级…

1万亿平台

北京链家将会通过生态图谱实现1万亿平台目标。

纵观市场，行业一直在变化，从过去的得房者得天下、得业主者得天下，已经逐渐变成了得商机者得天下，所以人店会变得越来越重要，拓展赛道也会变得越来越重要。随着时代发展，链家门店会变成社区的基础设施，会成为社区的好邻居，照顾好社区里的老百姓。

认知即结果，北京的社区老百姓将是北京链家的未来。

流失率＜2%

未来链家将成为一个更有吸引力的平台，从而留住、培养更多优秀的链家经纪人，在市场平均流失率8%的大环境下，将北京链家的人才流失率控制在2%以下，这是一个极具挑战性与意义的目标。

为提升链家人幸福感，满足大家需求，老李向经纪人做出了16项服务承诺，希望大家相信链家的执行力，北京链家必将秉承“我承诺，我做到“的传统，在1年内完成承诺落地。

300学时

2021年做为链家文化价值观年，文化培训将持续作为链家培训的重点，通过培训让所有链家人更加了解行业、了解链家、了解文化。

4个品质

经过升级，“1234战略”中的“4”迭代为：人的品质、物的品质、服务品质、社区品质。

人的品质：良将如云，敬畏规则，向上向善；

物的品质：注重门店的品质，门店升级1.0-5.0；房源实勘升级，手机-单反-VR；

服务的品质：前不久，北京链家迭代发布《19大安心服务承诺》，截至2021年5月北京链家服务承诺，退赔金额共计 10.01亿，累计退赔垫付 22592 笔。

社区的品质：链家致力于社区公益、社区服务，努力做好社区的好邻居，照顾好北京老百姓，为推动行业发展、提升客户服务品质而拼搏进取。

链家20年 北京链家TOB16项承诺…

//以人为本承诺

1 规则面前，人人平等，竞聘面试，举贤任能；

2 上下级吃饭，上级买单，上级不收下级礼物；

3 管理者在工作中不说脏话、不骂人、不罚款；

4 对实名举报投诉，工作日24小时内必响应；

5 员工放心帮扶摔倒老人，若遇问题公司承担。

//作息保障承诺

1 每位员工每月可根据自身情况选择2天在周末调休；

2 签约或其它业务处理至凌晨，次日上午可调休半天；

3 哺乳期女员工在产后一年时间，可提前1小时下班；

4 日常下班时间若无业务特殊情况，均不得晚于21点；

5 年假有效期内，司龄10年以上可连休10天，10年以下可连休7天；

6 月度可连休4天调休（休息）假。

//服务时效承诺

1 工资不晚发，晚发赔偿3倍利息；

2 考勤申请24小时审核完毕，超时赔付30贝壳币/单；

3 人事证明24小时开具，超时赔付30贝壳币/单；

4 人事热线24小时及时反馈，超时赔付30贝壳币/单；

5 资质审核查询24小时，竞聘结果查询2小时。

事业部总任命

LIANJIA

6月，北京链家进行了组织部干部竞聘，申磊成功晋升为京西北事业部总经理，现场老李为申磊颁发任命证书及事业部旗帜，鼓励并期待申总带领京西北事业部向上向善，勇攀高峰。

荣誉颁奖

精英分享

获奖精英现场风采

干 货分享

大区总业绩TOP1京西南 广安门大区 王成虎

1 效率恒定，规模取胜！不断推进人员规模增长！大店！

2 目标管理：高目标牵引，强化执行力，培养高逆商思维。

3 团队合作：M店长管理，小组聚焦带看一套房。

4 连环单管理：撬动资源前置开发、聚焦库存房客去化、人员资源匹配。

5 尊重市场环境，理性报价。

店面总业绩TOP1京北 北苑大区 韩艳玲

1 高分客户的管理

以小组为单位建群管理，S进群共同维护，从一人变为多人维护、匹配找房，在市场节奏加快的时候，提升客户转化效率。

2 撬动连环单的产生

组织经纪人回访之前成交老客户和周边业主，通过新房和优质房源推荐来撬动连环单，4、5月成交中有一半的单子来源于连环单，让一单变二单。

3 责任盘陪看

维护人提前准备陪看物料，物料不限于小区楼书、房源纸、水、鞋套等带看必备的物料，希望通过维护人陪看提升客户的看房体验、经纪人专业度，也提升外区同事的带看体验，从而能更好的合作。

租赁S团队租赁业绩TOP1京北 仰山桥大区 李亚迪

我的两大抓手就是房和客。

没房子是现在大部分大区遇到的一个难题，也是我着重发力的地方。我一直在做房源核销资源管理，把核销的房源进行详细记录，租约到期前资源翻打，成交房源到期前一个月询问是否续租，并告知链家免费提供续租协议。房源优化就是外网呈现率和议价，进行房源精耕。

客就是IM复聊，转带看，提升服务品质。给大家分享个小技巧，夏天天气很热，我会要求小伙伴一定给客户买水喝，费用我报销，别小看买水这个举动，能让我们的成单率提升20%左右，小投入大回报。

M团队综合业绩TOP1京西南 花乡桥大区 关若明

团队获得第一，我首先替组员开心，我们的团队只有4个人，但每个人身上都有闪光点，大家非常团结，也非常拼搏。

我很自豪，我们团队签单率可以达到95%-100%，是很高的。

签约前，我一定会做一件事，就是让经纪人给我重复签约前的对话，从对话判断能不能签成，告诉团队伙伴有哪些客户需求需要关注。

签单没有捷径，我想让伙伴们认识到一件事，客户、业主拿出时间成本就一定是有诚意的，所以每一单我们都要认真对待，没成交一定是我们的问题，我们要提升自己的专业度，精准把握客户和业主的需求。

党员示范岗

我们即将迎来建党100周年纪念日，在这个值得骄傲与庆贺的日子里，我们特别邀请到徐祥书记作为开奖嘉宾，并与老李一起为党员示范岗优秀伙伴进行颁奖。

未来，北京链家也将一如既往紧紧围绕我党，学习党的思想，践行党的精神，以身作则，争当表率，为弘扬社会向上向善的正能量贡献力量。

颁奖现场左右滑动查看更多

新闻快讯

运营新商保

经纪人的健康一直是链家最大的牵挂。为了给经纪人们和家人带来全方位、多元化的健康保障，北京链家运营员工2021年全面升级商保计划，提供更全面、性价比更高的方案供大家选择！

■ 新增高保额交通出行保障，日常交通出行全程守护

■ 新增重大疾病、住院保障，日常小病、大病不发愁

■ 优选多价位多样化方案，包含全面保障+医疗健康服务双权益

■ 配偶、子女、父母，有无社保均可购买

■ 家属每人3套方案，全面呵护一家老小

2021商保升级计划的购买时间是6月21日-6月30日，购买方式是登录Link，选择生活服务中的商保中心，然后点击配置保障即可进入购买流程。

群英会上，每一个奖项背后都有太多不为人知的故事，每一笔成交背后都流着一线伙伴们辛苦奔波的汗水，他们不仅是链家的英雄，也是每一位客户身后最专业、最坚强的后盾。

向精英们致敬。

拼搏进取，不负时光，让所有努力都开出花朵，未来，遇见更好的自己。

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