“顺丰把我寄送的12箱物品全都扔进了垃圾场!”
6月23日,自媒体作者王的米发文爆料称,在从北京向上海搬家过程中,委托顺丰递送个人物品,没想到部分物品进了垃圾场。
对此,快递员解释称,货物在仓库里的时候,绷带断了撒落一地,于是他们重新包装过了。然而王的米检查后发现:箱子里均不是原来打包的形态,衣物上有污渍,夹杂着碎纸、砂石、垃圾,并有4个箱子丢失。
多番追问后,
顺丰称包裹被误送到了垃圾场。
王的米称在连续追问下发现,“顺丰先是把我所有寄送的东西都错误地送到垃圾场,在我催促配送的时候一直隐瞒,让我失去了可能找回更多物品的时机。”
快递员被追问后才表示,12日中午时,王的米的物品被误当成垃圾送到了垃圾场,12日下午发现错误后才去“抢救”,并重新包装送到王先生手上,丢失的部分可能找不回了。
“按照顺丰保价,赔偿金额是2000元”。这让他无法接受。
在黑猫投诉平台上,仍看得见王先生的投诉信息。平台显示顺丰官方客服已回复,但回复内容已隐藏。
话题仍在,用户却消失了
2019年8月,辽宁的李女士称自己通过德邦快递寄出一个重27公斤、总价值15万左右的包裹,被德邦快递工作人员私自签收后,直接送到了旧衣回收站粉碎。按照其说法,这些“总价值15万”的物品最终只能按保价赔付300元。
深圳商报综合自凤凰新闻、界面新闻、三言财经等
原标题:《12箱快递被送去垃圾场,快递员瞒报,顺丰只赔2000元?》
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