近期，文化和旅游部持续加强旅游市场整治，推进未经许可经营旅行社业务专项整治行动。

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执法人员认为，目前面临的主要难点有几个方面，一是导游监管难，导游有外地的也有本地的，流动性大；

二是问题发现难，旅游市场乱象有隐蔽性，查找问题需要大量人力物力财力；

三是执法取证难，一些游客法律意识不足，不配合执法人员办案，甚至认为阻碍了其“正常”行程。

此外，执法部门与银行、销售平台、网络支付平台等缺少必要的合作机制，无法及时有效全面地取证调查；办案过程中当事人及有关人员不配合调查，否认实施违法行为或隐藏相关证据；执法机构对“黑导游”和“野马旅行社”的监管缺乏技术手段，存在找不到、抓不得、罚不到等情况。

旅游市场整治涉及面广、工作难度大、情况复杂，除了需要各地区、各部门之间高效协作外，也需要银行、销售平台、网络支付平台等提供必要的协助。（据中国旅游报）