文 | 张奡

来源 | 新10亿商业参考

(ID:xsy-shangyecankao)

满帮上市了,货车司机们有没有过的更好?时至今日,我们更应该关注这些城市红细胞!

01

满帮市值1500亿,货车司机消失300万

2021年6月22日,有“货运滴滴”之称满帮集团(YMM)在纽交所上市,上市当天,开盘即涨18%。满帮一上市,市值就达到1500亿人民币左右。

不过才短短几天,满帮股价就经历了一波过山车,蒸发了100亿左右人民币。

可能有人会问,满帮是什么?满帮有货运版滴滴之称,是目前世界上最大的数字货运平台,简单说就是物流平台。

2020年,满帮的GTV(平台总交易额)就达到了人民币1738亿元,满帮订单量达到了7170万单,平台上有280万司机,130万托运人,覆盖100条公路,300个城市。

可能城市居民鲜少看见大货车。但老百姓吃的、用的、或者很多大型原材料,不方便用火车和飞机运输的,都由零担或整车货车司机运输。

疫情时全中国人民都体会到了快递的重要性,但其实快递的货运重量在仅在30公斤以内,大于30公斤都需要货运。

可以说,物流这块如果少了货运,很多制造业和老百姓的衣食住行立马受到影响。

2020年公路物流支出达到6.2万亿元,预计到2025年,这一数值将增加至8.2万亿元,年复合增长率为5.7%。

虽然中国市场基数很大,但从复合增速来看,公路物流市场算是存量空间而不是增量空间。满帮的未来故事的确不够性感。

尽管市值蒸发了100亿,但有句话说得好,瘦死的骆驼比马大,满帮依然是全球最大的货运平台,还是给高管和投资人带来了丰厚的回报。

根据财报上的股份可以算出,董事长兼CEO的张晖身价立刻上涨到200多亿人民币,高管团队身价在300多亿,红杉资本手中的股票份额价值约100亿人民币。就连同是滴滴投资人的王刚也用手中的股票抵押贷款出大概13亿人民币。

招股书中股东股份比例

创始团队苦尽甘来真可谓皆大欢喜,可满帮集团业务中的另一群核心人群,货车司机,他们是否也享受到了红利呢?带着疑问,新10亿进行了调研。

从数据和调查情况来看,近年来货车司机这个群体的现状不大好,据2020年交通部统计,货车司机和2018年相比,消失了300万人。

300万货运司机退出的原因,一方面上面已经说了,这个市场属于存量市场,随着竞争对手的增加,钱会越来越难挣,另一方面则是因为货运本身就属于非常辛苦且不易的工作。

现如今,货运行业中流传着一段顺口溜,60后的货车司机基本退休,70后的司机苦苦硬撑,80后的司机是中坚力量,90后的司机后悔入行,00后的司机想都别想!

曾几何时,货车司机还是一个令人羡慕的工作,但是现在对一些人来说,还有很多工作是更好的选择,货车司机是高强度工作,常常几十个小时吃住都在车里,吃饭也只能车里随便凑合,这导致大部分司机都有胃病,长期工作劳累甚至引发猝死。

百度输入货车司机猝死 会显示找到3840000个相关结果。

还有一些司机觉得做这行没有社会地位。

来自安徽宿州的瞿师傅说到,就觉得干这行真是太憋屈了……在入行之前我去当过厨师,也去打过工,从来没哪份工作这样受欺负的。”

一位卡友也在网上讲述了自己的经历:

遇到碰瓷的都是小儿科,开车的就是孙子,谁都欺负你,装卸工也不例外,晚上偷油的,偷轮胎的,劫道的,全他妈出来了,车停边上打个盹,油就被抽没了,轮胎就不见了,哪项都得上千块!还有电瓶,被偷就是几千块!还有割货的,尾随你车后,爬到车上,篷布一割,不管什么货一个劲的往下掀,后面有小货车跟着装,损失上万元的多的是,只能自己赔货主的,运费挣不到,还得赔钱!

即便讨生活这样不易,随着竞争加剧,管理费、保险费,保养费,审车费、二维费、维修费,罚款,高速费、油价等各项成本的增加,货车司机失去了收入优势,几年前的一场台风中,一位小型货车司机为了保住自己新买两个月的货车,不惜用身体顶住货车,最终不幸身亡。

02

满帮平台真的让货车司机过的更好了吗?

工作辛苦,赚钱不易,货车司机是实打实的弱势群体了,那作为全球最大的货运平台,满帮的到来有没有让司机过得更好呢?

客观来说,还是有的,但是很有局限性。

为什么这么讲呢?

过去困扰司机的行业问题主要有:跑空单,托运人和司机分散化,效率低,运费不透明等问题。

跑空单几乎是所有司机最不想面对的,长途货运往往几百公里,司机送货后,返回去的过程,一样需要支付高速成本和油钱,如果返程空着跑,多赚利润会大大缩水。

一个投资人对满帮模式给予肯定,满帮这类平台的底层逻辑是就是提高运力和效率,降低成本。利用大数据和算法,匹配四周的时间、运力、效率达到一个比较好的平衡。

什么意思呢?就是方圆20公里内,某个托运人发了一个任务单,周围空闲的运力可以很快匹配到这个单子,因此运力效率提高。从底层逻辑来讲,确实可以增加货车司机的收入,

贵州省工商联副主席、满帮集团联席总裁、贵阳货车帮科技有限公司首席执行官罗鹏曾接受采访时提到:在过去,如果一个货车司机不想跑空单,他需要先花时间去找附近的配货站或者物流园,这个过程二三百公里,两三天就出去了。

而现在,在平台上所有实时数据一目了然,只需要半天时间就可以搞定,司机一年至少可以省一万公里以上的空驶带来的油耗,至于这过程当中的路费、油费、保险费、住宿费等等也都节省了。

莞漂女汉子是个货车司机,他的爸爸,哥哥也都是货车司机,不过不同于其他司机的是,她在抖音上还有53万粉丝。

她在短视频中记录了自己日常的工作和生活,几乎都在大货车上度过。而她的抖音签名是:跑12年运输,一年比一年难,劝君勿入货运。

女汉子也用货车平台软件,她在一期视频里详细讲解了为什么她要花钱买最贵的会员,就是为了抢单更快,少跑空单。

而她的另一期视频中,当她送货到了目的地后,已经天黑,她纠结了很久是当地住酒店睡一晚,还是晚上跑空单回家,最终她幸运的接到了返程路上一单。

有粉丝问,过去空单情况多吗?她回复粉丝,在过去,跑空是经常的。

可见,货车平台软件的算法确实可以在一定程度上帮助司机,提高了效率和解决了一定的的空返问题。以公路运输市场为例,平台的出现使车辆空驶率从之前的40-50%下降到20%左右。

然而平台也有两面性,满帮平台上有280万司机,130万托运人,显然僧多粥少。随着平台上的司机越来越多,当订单量不足以支撑司机的数量,司机拉不到活,收入反而会降低。

此时在市场上就会出现恶意压价的情况。这一块满帮不仅解决的不好,反而助长了恶意压价的风气。

满帮旗下的运满满和货车帮均不显示固定运费,先由人工智能根据距离等因素测算一个基础推荐价,最后由司机和托运人协商而成,这个过程托运人可以市场上多问几个司机,这其实有点像竞价模式。

如果是正常的市场竞价模式,那么一切交给市场调节无可厚非。但是如果涉及到垄断或恶意压低运价又另当别论。

我们说直白点,本来司机跑一趟车,假如每公里成本光汽油费和高速公路费都要1.5左右了,这还不算人工费,食宿费等其他费用,司机风餐露宿跑货运都是为了赚钱,所以正常的市场报价应该是4元、5元,2元的价格正常是没人会做的。

过去老的物流园虽然效率不高,但是有一个好处就是信息是公开透明的,不同的物流园信息都是公开且互通的,所以司机竞价模式处于正常的市场调节。

但是满帮利用互联网、数字化的、信息化的强大优势取代了这些物流园后,竞价模式从根本上就失衡了。

更可怕的是,满帮在里面不仅没有做一个公平的中间人角色去协调平衡,而且还涉嫌打压价格。网上有一段录音,是满帮客服教用户怎么压价的录音,我给大家整理下。

“比方说您原来在信息部出2000,这里就压低一些,1700、1800这些的,您多联系几个师傅,肯定会有人给您拉的。”

“能遇到回程车最好”。

从录音可以看出,压价这个事,满帮支持,毕竟价格低了,用户觉得便宜,就会一传十十传百,平台用户越多,越能给资本市场交出满意答卷。

合理的市场竞价无可厚非,合理的竞价应该是根据市场情况和成本情况,货运价可以压低也可以提高,可是有司机就反映自己受到加价限制。

事实情况是,面对不合理的价格时,有些司机不愿意跑空单,有些着急还车贷,就真的有人去接。实际上这部分人的出现也和满帮有一定关系,后面我会讲。

讽刺的是,自愿协商的不合理价格会被记录到大数据,影响下一次的系统给出的推荐价,这不仅让我想到了一个快递员的故事,当他抄了近路终于找到了一个更快送达的路径后,本来以为此后可以节省下时间,结果不久后他发现,平台根据之前的送达时间缩短了配送到达时间。

本来应该为劳动者提高效率的大数据和人工智能,反而成为了过度剥削劳动者的工具。

03

吃了被告吃原告,又当裁判又当运动员

2020年满帮毛利率高达49%,远远高于同期其他物流行业公司,这么高的毛利率当然是有原因的。

通过财报,可以看出,满帮2020年营收为25.8亿元,净利润为2.81亿元。满帮收入主要分四部分,除了向托运人收取会员费,向卡车司机收佣金外,令笔者惊讶的是,满帮平台自己竟然还有一块中介业务。

是的我没写错,你也没看错。

本来货运平台上存在着信息部的群体,信息部先抢下运单,再把单子给司机赚取差价,这些中介让司机赚的更少,让用户多花钱,按理说不让中间商赚差价才是主流趋势,但满帮自己竟然也做起了中间方。

招股书披露,自2018年1月,满帮推出货运经纪服务,一方面与托运人签订合同销售运输服务和平台服务,一方面与卡车司机签订合同以购买运输服务。最后从托运人那里收取费用,再支付给卡车司机赚取差价。

如此一来,好单子,赚钱的单子,落到谁手里可想而知。

向托运人收取会员费,向卡车司机收佣金,最后还要赚差价,吃了被告吃原告也就算了,还要又当运动员,又当裁判?

满帮最后一块增值业务虽不显山露水,也是极其重要一块收入,可以通过提供金融贷款、保险、电子收费或 ETC等来赚取额外费用。

给司机贷款本来是一件好事,可以让很多无力承担货车费用的人通过贷款提前用劳动创收,但是在不平等的竞价市场上好事也变了味道。

因为可以贷款买车,所以司机多了,竞争更激烈,市场价格战,司机被压价,司机背贷情况下被迫走低价回程单,导致市场更加混乱。

满帮确实把司机这个群体心理琢磨的透透的,多种盈利模式下可以反复吃很多遍。

关于司机对平台的态度,笔者进了一个货车群进行采访后发现,里面的多数司机对货车平台也都无好感。

在他们眼中,所有平台都可以用一句话形容,那就是天下乌鸦一般黑。

他们多数人每天都在抢单中度过,同时几个人抢一个单的情况时有发生,有的平台设置价格又不合理,路程越长,价格越低,而竞价模式下,价格时常低的赔本,所以尽管平台从模式上在帮助司机提高效率和产能,但是他们实实在在受益不到。

其中一个司机说到,拉过客户最好留下微信,下次跳过平台,现在的这些货车平台,还要审核,收取费用,还强制贴广告贴,不贴还扣钱,等于一帮坐办公室的上班族每天盯着数据,然后从里面收提成,用我们的车,坐着挣我们的钱。

对于订单难抢的问题,笔者也采访了一个投资人,他认为从逻辑上看,平台会根据一定权重优先分发订单,例如注册时间,好评率等,平台会保证一部分用户赚到钱,对于那些合作时间长,好评多的司机肯定会优先派单。

但事实上现在很多平台开始走会员制路线,不买会员就抢不到单,这又是一种不公平的机制。

令人欣慰的是,有关部门已经注意到了这类问题,5月14日上午,交通运输部等8家监管部门联合对滴滴出行、首汽约车、曹操出行、美团出行、T3出行、高德、嘀嗒出行、满帮、货拉拉、快狗打车等10家交通运输新业态平台公司进行联合约谈。

约谈问题主要是平台抽成比例高、分配机制不公开透明、随意调整计价规则,垄断货运信息、恶意压低运价、随意上涨会员费等问题。

在黑猫投诉中,有关于运满满的761条投诉,有卡车司机投诉托运人不给运费的,也有很多托运人投诉卡车司机坑钱的,也有投诉ETC激活不了的,看来卡车行业乱象依然严重,确实需要一个好的平台来监管。

望满帮说到做到。让物流行业更好,用科技塑造物流未来。

参考资料:

悄悄消失的300万卡车司机!不要等没人拉货的时候,才想起来货车司机的好!《卡友地带》;

揭秘中国货车司机现状 大数据正这样改变着他们的生活 《中国经济网》