成功的定义并不是单一的,不同的人拥有自己独特的成功色彩,正因为如此,世界才呈现多种可能。世界是广阔的,充满了各种各样的职业,在一些不起眼的行业,总有人在散发光热,为营造美好生活而努力着。

就像清扫大街的清洁工,如果没有他们的存在,那么大街上将遍布垃圾,使人寸步难行;就像回收废品的人,如果没有他们的存在,那么许多资源将被白白浪费,造成巨大损失;就像服务员,如果没有他们的存在,那么将给生活带来极大的不便利。

不同的职业有着不同的责任,如果有能力将本职做到极致,那么就一定会有相应的回报。海底捞的第一个服务员杨丽娟就将服务做到极致,这份认真也带给了她回报。

曲折人生

提到服务,第一时间浮现在人们脑海中的一定是海底捞,这个火锅企业不以火锅扬名,而以其无微不至的服务而出名,杨丽娟则是这个企业的第一个女服务员,海底捞的服务文化与杨丽娟本人的服务精神有着巨大关联。

杨丽娟是一位四川女子,在她初中时,她的哥哥们做生意失利,给家中带去高额债务,为了缓解家庭经济困境,杨丽娟选择辍学打工。

仅有小学学历的杨丽娟步入社会的艰辛可想而知,但她没有放弃,而是充满信心,想着把家庭的困难渡过后,就可以开启自己崭新的人生。

这种乐观的精神不仅体现在生活中,还体现在她的工作态度上。因为仅有小学学历,于是杨丽娟只能从最基础的服务员做起,即使是这样简单的工作,她也全身心地投入,而且她头脑灵活,手脚勤快,所以受到老板与客户的喜欢,一些客人更是因为她的优质服务而成为常客。

这么受人欢迎是杨丽娟比其他服务员付出更多的努力,当其他服务员忙里偷闲时,杨丽娟总是兢兢业业地工作,不管老板的要求是什么,她总是尽力做到最好。

杨丽娟的行为让同行感到不解,他们不明白:明明就是一个简单的服务员,为什么那么要累死累活地工作?即使做的再好,也不能做到像那些大老板那样日进斗金。

面对这些质疑声,杨丽娟始终坚持自己,不被外界左右,而她如此敬业的精神也被人赏识,迎来了她人生的机遇与辉煌。

人生转折

杨丽娟做服务员时,以一颗平等的态度对待每一个顾客,让他们感受到温暖,她从来都没有想过自己可以有朝一日成为亿万富翁。

在一个平凡的日子,杨丽娟像往常一样欢迎着顾客的到来,而杨勇此时进入了这家饭馆。杨勇进入这家饭馆后,就被杨丽娟吸引了目光,因为他发现这个女服务员十分机灵,可以灵活安排时间,将客人的要求一一满足,这些举动使杨勇眼前一亮。

在向饭馆内其他人打听下,杨勇得知这个女服务员的工资比其他人都高,这让杨勇更加确信自己发现了一个“宝藏”。

于是杨勇便询问杨丽娟是否有意向跟着他一起创业,当时的杨勇处于创业初期,海底捞产业还处于萌芽时期,前途渺茫,但他依旧毫不犹豫地向杨丽娟抛出了橄榄枝。

但杨丽娟却拒绝了杨勇,因为杨丽娟觉得自己不能离开自己现在的老板,这个老板不嫌弃她的低学历,还给她高工资,这些都使杨丽娟心怀感激。

然而令杨丽娟没有想到的是,这个餐馆竟然停业了,为了养家,她决定投靠杨勇,于是年仅17岁的她就进入了杨勇的海底捞产业,成为海底捞的第一个女服务员。

海底捞最先出现于四川,但四川最不缺的就是火锅,如何在众多火锅中吸引顾客,这是海底捞面临的首要问题。

面对四川多种多样的火锅口味,杨勇明白,如果从口味入手众口难调,很难取得成功,于是他另辟蹊径,考虑服务业,于是海底捞整个公司推崇的理念是“服务至上”。

杨丽娟进入海底捞后,认真贯彻公司理念,在她的不懈努力下,她的人生一步步走向辉煌。

辉煌人生

在海底捞工作期间,杨丽娟完成自己的本职工作后总是学习一些新鲜事物,以确保自己可以跟上时代,而她的这种好学精神也为她的成功打下了坚实的基础。

在杨丽娟的努力下,她的工作岗位也发生了变化,由原来的普通服务员晋升为分店经理,这一升职使她对未来更加充满信心。

成为经理的杨丽娟依旧保持着自己的作风,深入普通员工中,尽心尽力解决他们遇到的每一个问题,这些杨勇都看在眼里,而且杨丽娟本人也具有超强的个人能力,可以满足杨勇的一些设想。

当海底捞要在西安开设分店时,杨勇立即想到了女中豪杰杨丽娟,他将西安的分店交给杨丽娟,让她充分发挥自己的才能。

而杨丽娟也不负众望,带领着海底捞在西安闯出一片天地。在海底捞成功上市时,杨丽娟已经成为海底捞的首席运营官,那年她40岁那年,而她的身价超过30亿,人生一步步走向辉煌。

小结:

“机会都是留给有准备的人的”,杨丽娟的成功并不是偶然,如果不是她兢兢业业地工作,那么杨勇也不会向她抛出橄榄枝,她也不会走向辉煌。

当代的青年人必须清晰地认识努力的作用,不能幻想“天上掉馅饼”的好事,只有一步步积累,才可以获得硕果,没有人可以随随便便的成功,只要不断积累,成功总会来敲门。