自教育整顿工作开展以来,兴宁市公安局治安大队户政中队深入贯彻“我为群众办实事”实践活动,以切实可行的举措推进学习教育成果转化为工作实效,把为人民服务落实到一言一行中,用心打通服务群众的最后“一公里”。6月24日下午,户政中队民警与水口派出所民警主动为行动不便的陈伯提供上门入户服务,赢得广大群众的一致赞扬。

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日前,户政中队接水口派出所反映称,其辖区水口镇敬老院有一孤寡老人没有户籍,且双目失明,双腿行动不便,无法前来窗口采集信息,希望得到民警的帮助。接到求助后,户政中队民警立即对该情况进行核实,多次到水口镇敬老院了解相关情况,并积极与上级户政部门沟通,拟为陈伯申请户籍。经查,陈老伯1938年出生在水口镇黎光村,无妻无子,属于五保对象,出生至今因各种原因一直未办理入户。考虑到此次服务地点比较偏远,6月24日下午,户政民警会同水口所、市局DNA实验室民警专程驱车来到水口镇敬老院,为陈伯采集信息并办理入户。

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“大伯,来,您坐好不要动,我们为您采集信息”……当天下午,民警们带着采集设备来到了敬老院。民警边帮忙老伯整理好形象,边引导他挨着白墙拍证件照,并现场协助他采集指纹等信息。采集工作结束后,民警告诉大伯,接下来只需要耐心等待几天,系统审核完毕后,民警会把户口本第一时间送到他手中。

“我们这里太偏远了,路又难走,没想到你们真的来了,你们真是为民办实事的好警察,给你们大大地点赞!”敬老院负责人称道。

民警说,看到老人脸上满意的笑容时,自己内心也是很受鼓舞和感动,表示在今后的工作中,将尽自己最大能力解决群众的实际困难,真心实意为群众办好事、办实事,不断提升人民群众对公安工作的满意度。

据了解,自教育整顿工作开展以来,兴宁市公安局牢记人民公安为人民的宗旨,一以贯之地为民办实事、纾民忧、解民困,从群众实际需求出发,切实为群众解决生活中遇到的困难,设身处地地为群众办好事、办实事,用真心、真情谱写一个个暖心故事。

【全媒体记者】张柳青

【通讯员】刘锐

【作者】 张柳青

【来源】 南方报业传媒集团南方+客户端