前期报道了胶州天泰幸福里小区爆发了业主维权,现场业主情绪激动,希望相关部门能够出面解决。最近,在跟进中,天泰·幸福里又有了新消息。

续新消息:

幸福里业主们表示:回家得开三道门、地下车库积水、施工电缆留有安全隐患、一梯一户涉嫌虚假宣传等....新房刚交房,这些问题全部暴露出来了。

具体看看业主怎么说:

01.承诺五星级服务出问题不搭理业主

小区业主:目前物业费是2.35元,然后告诉我们的服务是五星级服务,现在问他们的事情之后直接就不答复,也不解决。

小区业主:因为房屋质量问题,我们来维权,他们就不行,就过来找事,保安还用对讲机打了我一下。

02.实际收房与宣传不符 电梯卡通用

小区业主:6月21号我来验房,验房之后我发现跟当时宣传的样板间是不一样的,当时他跟我宣传的样板间是一梯一户,然后我来验房的时候,从单元门入户,要经过三道门,我才能走进我的家门,他跟我说是电梯直接入户的,没有告诉我回家要经过三道门我才能回家。

小区业主 :一梯一户,自己有梯控有刷卡,刷卡之后能够走进自己的入户门,现在西户也可以拿着西户的到达指定楼层也能到我家,两户两梯共用,然后两个电梯也不一样大。

03.地下停车场潮湿出水 电缆拦路安全隐患重

小区业主 :胶州天泰幸福里地下停车场停车场的这根电缆一直在地下,很长时间了。

小区业主 :不知道什么原因,地下车库一地整天漏,现在地面全是湿漉漉的,从我第一次来它就是湿的,还有电缆搭在地上,肯定会造成安全隐患。

以上是几位业主反映的新房交付后发现的问题。业主们说前几天刚刚收到交房通知,结果来了之后发现,房子跟当初介绍的完全不一样,那么对于这个一梯一户的问题,以及地下车库漏水等问题,开发商到底是怎么解释的?

04.天泰幸福里相关人员回复

未现场向业主解释 短信回复记者

胶州天泰幸福里小区工作人员:都已经反馈给我们相关同事了,因为要促进一些说辞,我已经反馈给我们同事了。

记者来到了物业办公室,见到了几位相关的工作人员,但是他们没有给出任何的答复,业主现在也在现场焦急地等待,希望开发商可以给出一个明确的回复。

胶州天泰幸福里开发商工作人员:就是挺紧张的,现场其实的确也是会有一些问题,但是我们肯定会把他给解决了,不会让业主在这种情况下住,我也把问题跟我们项目人说一下,其实大家的目标都是一样,想把这个问题解决掉,所以我们希望就是能能给那个能给业主一个满意的答复,已经跟他们说了不要让业主在等待。

采访当天,记者也联系上了这个天泰开发商的工作人员,他表示,当天下午会安排相关的人员去现场跟业主解释一下,但后来,业主表示,当天下午并没有相关人员去现场。那么之后呢?,我们也收到了这个开发商给我们发来的短信,看看短信上是怎么回复的:

车库有积水:是因为温差结露和地面冲洗造成的积水,已经安排人员进行清理,

那么电缆呢:是施工用的电缆,他们将会安排拆除。

至于这个一梯一户的问题,是否跟当初承诺的有出入?在采访的第二天,记者接到这个开发商的回复。

胶州天泰幸福里开发商工作人员:它一直就是两梯两户,然后一户对着一个电梯,(咱这边一梯一户是一户对着一个电梯)对,所以可能业主当时理解的就是说完全封闭,其实不是说完全封闭,但是我们的所有的宣传资料就没有说过它是一梯一户,我估计是不是置业顾问为了卖房子,然后特意就是跟她这么说,这个置业顾问已经离职了,找不到了。(来源:QTV青岛全接触等网络综合)