自达川区开展科级干部进小区工作以来，南岳镇科级干部主动担当作为，下沉小区，积极畅通服务群众“最后一公里”渠道，促使小区治理更有成效、更有温度。

党建引领，提升基层治理水平。南岳镇科级干部以党建为抓手，积极推动城市基层治理体系建设。一是主动参加社区党组织生活会，充分发挥党内工作经验，指导小区党组织开展“三会一课”“党员活动日”等党内活动；二是关心小区建设和发展，为小区建设发展谋思路、出点子，提升居民生活幸福感。

转变身份，服务群众走深走实。南岳镇科级干部变小区“居民”身份为小区“服务者”，积极融入小区，加强党同群众的关系。一是利用节日、纪念日组织居民开展各类文化活动，加强居民之间的互动，使邻里关系更融洽，凝聚力大大增强；二是以生活困难党员群众、空巢老人、残障人士、下岗工人、外来务工人员及随迁子女等群体为关注重点，倾听群众意见和呼声，及时帮助解决实际困难；三是协助小区开展疫情防控、扫黑除恶等政策宣传志愿服务。

加强巡查，及时知晓舆情动态。南岳镇科级干部根据自身实际情况，争当社情民意的信息员。一是通过适时参与小区座谈会、问卷调查、现场咨询会和入户等形式的服务活动，收集听取群众各方面诉求；二是充分利用自身职能职责，主动关心小区内和谐问题，发挥调解作用，促进矛盾纠纷问题合理解决；三是积极协助社区对小区乱停乱放、乱搭乱建等问题进行妥善处置，并加强巡查，发现问题及时交办、督促整改。