当豆瓣评分真正走到左手危机右手新变的分岔口时，要做出努力的不只有豆瓣一方。

文 |尢尢

来源 | 骨朵网络影视

自开播以来便因选角、配音等各方争议而身处舆论漩涡中的《千古玦尘》，前几日在豆瓣开分仅4.8的讨论声中登上热搜。

这一分数于刚开播不久的新剧来说并不乐观，据网友反馈随着后势剧情的逐渐释出，4.8分确实有失公允，同样如《千古玦尘》一般，由开播之前的高呼声高期待到后期播出时被打上豆瓣低分烙印的还有《爱上特种兵》以及《大宋宫词》等话题剧集。

当然有低分存在的地方必然也是高分生长的土壤，如今年比较典型的小制作高口碑当属《御赐小仵作》，该剧即为前期预热时毫无水花，反而在后续的播出中凭借着良心的剧集内容而得到口碑抬升。

豆瓣的评分机制也从侧面反映出其实质主要在于，观众对某部作品的前置期待与实际效果之间所在差值的评价，若实际效果高于预期，则有望成为口碑佳作，若实际效果不敌预期，则将彻底沦为烂片之流。

但若将“预期-实效”这一心理差值暂放一边，单从制作、演技、剧情、服道化等方面对处于不同分数区间的剧集进行综合评价的话，其评分结果或许大有不同。

豆瓣评分的争议性由来已久，但从近两年的市场环境变化看，正在由这种“第一印象”占据主导的模糊评价，一定程度上加剧了豆瓣评分的“失信”状况。

这评分合理吗？

在#千古玦尘豆瓣评分#这一Tag下的众多讨论里，有着这样一条诘问“这太低了，就特效也不止4.8”，不禁让人反思，极具话题性的S+级古装大剧被打出远低于及格线的分数是否真的合理？

而且从舆论热度高悬而豆瓣评分倒挂的《千古玦尘》中不难看出，在微博等平台进行“黑红”发酵所包含的情绪色彩在一定程度上与豆瓣分数直接挂钩，呈现出正相关的基本趋势，即正向舆论多的剧集往往评分较高，而负面声音响的作品则通常评分较低。

但不论舆论好坏，其输出内容往往多集中在一部剧里的某些方面，如《千古玦尘》沦为低分首当其冲的原因便是主演选角，而评分一度上8的热播甜宠剧《变成你的那一天》则是靠着主角演技获得好评。

而被视为影视作品评分界里“权威”的豆瓣，并未对评分类别从题材、班底、选角、剧情、特效、服道化等多个方面加以区分，致使观众仅能从体感最为强烈的单一因素出发对剧集整体进行点评。这样一来，豆瓣评分在与舆论风向保持一致的同时，也在无形之间将舆论焦点进行了无偏差放大，从根本上给豆瓣评分的不合理性提供了可能，也在一定程度上加剧了其公信力的下跌。

但诡异分数的背后除了评分机制的固有性缺陷，还有不断变化的豆瓣用户构成的“推波助澜”。 随着豆瓣小组生态的不断发展，豆瓣用户早已从初建之时的小众文青群体慢慢向外扩延，逐渐形成现在融合读者、影迷、观众、粉丝甚至官方团队以及普通用户的一个复杂的集合体。

这在为豆瓣小组注入活力的同时，也为剧集评分的公正性带来了挑战。正如被卷入粉黑大战的典型作品《斗罗大陆》，在80多万的评价下呈现出罕见的“Z”字型结构，在这之中，超过27万人给出五星，接近23万人打出一星，这场名为“分数”的拉锯战，最终以越过及格线的6.4分宣告结束，可见粉圈恩怨对于豆瓣评分的左右程度已然不容小觑。

同样，在翻看《千古玦尘》的豆瓣评论时可以发现，给整部作品打低分的理由基本集中在“周冬雨出演电视剧”这一方面上，甚至还有仅因为在其他平台刷到了有关《千古玦尘》的负面言论，便连剧也不看地冲进豆瓣“行使权利、伸张正义”，以审判之态给出一星的“绝对惩戒”。

日渐“敷衍”的打分行径背后，利益纠缠与势力对抗暗存，尚处于“神坛”之上的豆瓣评分已在多重力量的冲击下摇摇欲坠，或许从权威到离谱只消再多来几个“《千古玦尘》”。

从豆瓣评分异象看圈层审美

极端评分的频繁出现，除了受到上述评价机制以及用户群体的影响外，也是市场发展之下受众审美出现分化的必然结果。

当《千古玦尘》作为首部打着“仙恋”旗号的“类仙侠剧”出现时，意味着其受众定位将在原本“i仙侠”用户群的基础上有所扩大，即通过题材、人设、剧情等方面的创新吸引部分游离在仙侠题材之外的潜在群体，有破有立确为尝试。

但从分众趋势愈发鲜明化的层面来说，《千古玦尘》的“不够圈层化”，使得一部分长期在仙侠题材里沉浸的“i仙侠们”在面对“有人味儿”的元素创新时似乎并不买账，而另一部分接受度高的新进剧粉则不吝赞美、乐在其中。

可见当一部未能做到“极致圈层化”的作品上线后，或许会在一定程度上引起不同圈层之间的观点博弈，尤其在自我价值观输出被驳之后，极端评分便随之出现。

另外，近几年市场上最受欢迎的剧集类型已出现加速更新，从2011年以《宫》和《步步惊心》为代表的穿越+古偶题材，到2015年的爆款大女主仙侠剧《花千骨》，再到2016-2018年《小别离》《欢乐颂》《我的前半生》等更击社会痛点的现实都市剧集，紧接着2019年《亲爱的，热爱的》《想见你》等情感剧迅速崛起，到了2020年则以爱奇艺迷雾剧场《隐秘的角落》为范例的悬疑题材进入大众视野，而在2021年恰逢建党一百周年的重要节点，主旋律题材剧《山海情》《觉醒年代》等家国主题更受市场关注。

与之相应的是，豆瓣评分日渐“分题材化”的明显趋势。就当前来看，豆瓣相对而言最易获得高分的题材排名大致为，主旋律＞悬疑＞甜宠＞现实＞古装。从某种意义上讲，市场审美以及观众口味偏好的快速迭变正是分众时代受众审美圈层化的重要表现，也是引发豆瓣评分出现“小成本甜宠剧分数高于古装大制作”此类新变化的重要现实因素之一。

一定程度上与市场风向同频共振的豆瓣评分，在随着剧集的逐渐播出其打分结果会更加趋于稳定合理，如播出前期同样因为演员选角不适配而被给出5.4低分的《宸汐缘》，反而在后续剧情的不断开展中一路走高，最终凭借细腻的演技和抓人的剧情将剧集评分稳定在8.3左右，一度使得前期唱衰的网友们纷纷直呼“真香”。

因此，在分众趋势以及圈层审美愈发凸显的当下，仍保持现有评价机制，不进一步专注市场做出功能创新、内容细分等，显然已渐渐地无法满足用户以及制作方等对于精准评价的需求。可见，“滞后”的豆瓣评分或许是时候该做出改变了。

“无竞品，有骂名”的豆瓣

下步棋该怎么走？

豆瓣评分版块一路发展至今，并非全无竞争对手，除了爱优腾芒等视频平台可直接对站内作品进行打分以外，知乎、猫眼以及时光网等多个平台也均开设了影视作品的评分功能，然而只有豆瓣做到了杀出重围，一骑绝尘。

暂无竞品的豆瓣究竟赢在何处？

其实，豆瓣自2005年建立之初便以书影音起家，一直被视为文艺青年的乌托邦，具有浓厚的文化气息与讨论氛围，随后豆瓣的小组生态也在用户群体的不断扩大中被搭建起来，与之相伴的是社交属性的不断强化，从而进一步反哺其在影音图书方面的影响，尤其注重引导用户形成“选择作品、观看作品、评价作品”等一系列贯穿流程的使用习惯，从而形成使用闭环。

同时，相较于其他平台的打分机制来说，豆瓣在这方面的确更完善也更健全。它不同于猫眼、时光网等平台仅为电影作品提供打分服务，豆瓣有意拓展电视剧、综艺甚至各类奖项等相关板块完善其评分功能，而且无论用户是看过、在看、还是想看这部作品都可直接进行点评，并未设置过高门槛，在一定程度对用户的表达欲起到了刺激作用。相对来说，在面对水军恶意刷分时，豆瓣也有着一套更为健全的反刷分机制，从极大程度上降低了机器刷分的可能，种种因素才给之后的它带来了“一家独大”的全盛局面。

但时过境迁，在评分方面“无敌手”的豆瓣就如温水煮青蛙一般，慢慢地停滞了前进的脚步，任你市场需求作何变幻，我方评分机制自“岿然不动”，仍然沿用较为传统的十分制整体评分方式，在影视作品上，未能将评价内容按选角、表演、剧情、视效、服道化等多项要点进行细分。

即便从打分人群的角度出发，也并未设置区分大众评审以及专业人士（制作方、媒体等）的相关选项。

虽然类似于“豆瓣评分不合理”的骂名不绝于耳，但恃宠而骄的豆瓣仍然对“评价类别专业化”的自我更新之路置若罔闻。此种局面的形成，除了豆瓣自身的理念规划可能存在问题之外，同为产业链上的剧集制作方、营销方、媒体甚至用户群体以及其他打分平台等等所组成的行业大环境及舆论生态，都在无形中陷入了变革期的迷茫之中。

实际上，豆瓣评分公信力日渐缺失的背后，是对内容制作方持续严格把关、创作优质作品的警醒，是对剧集营销方树立正确营销理念、开拓合理营销渠道的规劝，是对过度依赖并夸大豆瓣评分功能的部分媒体的一记鸣钟，也是对于利用自身粉圈力量左右分数公正性的用户群体们的无声劝诫，当然对于曾想在影视作品评分方面一展身手的其他平台而言，是一次自省也是一个机会。

由此看来，当豆瓣评分真正走到了这个左手危机右手新变的分岔口时，要做出努力的可不只有豆瓣一方。