随着线上营销越来越常态化，纵使单价很高的汽车行业，在线上也迎来了可观的生意机会，不再局限于只是卖吆喝的线下模式。

一、购车者的获取路径正在改变

在过去，买车的顾客信息获取路径都是按部就班、按线性逐一发展的，那么采取宣传策略时完全可以借助传统营销手段实现各阶段的购买转化。

但随着用户信息获取路径越来越多样化，购车链路也从线性演变成了网状结构。也就是说每一个潜在的购车用户，可以随时随地被曝光、被种草，选择性也越来越多。

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二、内容营销成为关键

如果说硬广的最突出作用是打造知名度，那么在顾客心中留下深刻印象的建立就明显力不从心了。渠道多元化、注意力碎片化等都让硬广效果大打折扣，这也是为什么现在讲“内容营销”越来越被认可的原因。

内容营销无论是触达

深度、还是引起共鸣的氛围感上都更高于硬广，且带来的实际转化效果也丝毫不逊色。为什么内容营销可以产生这样的作用？要从它的三点价值来分析：

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1. 提升认知

多元化的触达渠道（如线上+线下多渠道联动），丰富的展现形式（汽车实景展示、花字、小剧场等），以及更精准的触达人群，都是为了提升潜在意向购车顾客对车的认知维度。

2. 形成共鸣

更强的代入感、更真实的体验感、和更高的信任感可以有效帮助汽车品牌传递形象。怎么去实现这种共鸣感？汽车性能/内饰的全方位深度展示、人车互动的真实体验、明星/艺人/IP内容/平台背书，这些都是形成共鸣的绝佳方式。

特别是车内空间、驾驶性能、外观设计、安全技术和舒适性这几个维度，对于用户提升对汽车品牌评价有非常明显的效果，而这也是内容营销对产品性能的突出优势。

3. 促进转化

认知基础有了，共鸣也有了，内容营销的第三步就是转化的达成。强烈的汽车购买意愿和对某个汽车品牌的喜爱&推荐意愿都是促进转化达成的必要因素。

三、短视频成为聚集地

内容营销的链路也有了之后，选择一个适合本行业的媒介平台也是非常重要了。媒介选对了流量的加持才更容易快速实现最大化。那在内容营销领域中最重要、也是最容易快速引起“爆点”的就是短视频。

举个例子，比如快手独有的“老铁文化”将其本身打造成一个万物皆可“货”的营销阵地，短视频带货、直播带货也都是最先从快手平台发展而来。

对于汽车行业来说，尽管近两年因为各种原因的影响，汽车市场一度呈现出冷清惨淡的态势。但是从去年5月份开始，汽车销量就已经连续多月回暖正向增长。在快手上我们也看到非常多的快手老铁以短视频、直播等形式表达着对汽车的各种诉求。

数据来源：磁力数观

数据来源：磁力数观

四、线索与门店联动双管齐下

流量有了，内容有了，形式也有了是不是就够了？当然不是。汽车行业想要获得更好的引流效果，也少不了最重要的两个环节，一个是线索管理，另一个就是门店管理。

1）线索管理怎么用？

那线索从哪里来？有六种来源：短视频和直播设置的线索收集入口，建站主页配置的400电话，汽车商家微信社群的活动或海报，以及个人主页的在线预约。这六种途径获得线索都会分类聚合在T云线索管理中。方便进行记录和后续跟进。

珍岛T云短视频营销

我们可以很清晰了解到线索来自哪个端口、线索的地域、留咨时间等信息，甚至可以看到意向客户咨询的是哪款车型。这不仅方便我们对收到的线索进行梳理规整，也可以作为衡量哪个端口作用更好的判定工具，同时我们也可以快速看出哪款车型更受欢迎。

2）新零售门店管理

汽车行业特别是4s店一定是有线下门店的，我们往往除了收集线索咨询购车之外，也会常去引导粉丝用户去到店试驾，也是促进合作达成的机会。这时候就用到了珍岛T云新零售商业云管理功能。

珍岛T云的新零售服务云

还是前面举例的这个客户，在通过新零售服务云采集到的后台信息除了有地理位置之外，营业时间、导航到店、电话咨询都可以在这个页面实现。同时还有下面的车型抢购以低价引导先到店试驾，进而拉动成交。

一方面，汽车厂家联动经销商入驻珍岛T云短视频，打造专属接地气的汽车内容。另一方面，我们也可以运用珍岛新零售服务云深耕更加多元化的汽车内容生态，帮助汽车行业锁定高意向用户。