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“三伏天，太热了，休息可以来建行‘劳动者港湾'降降暑，喝口水……”环卫张阿姨非常喜欢建行朔州市城建支行的“劳动者港湾”，“以前找个卫生间也非常困难，现在好了，建行‘劳动者港湾'让我们感受到了家的温暖！”盛夏来临，天气炎热，建行朔州市城建支行“劳动者港湾”内，许多户外劳动者、特殊群体感受到了建行周到贴心的个性化服务。

“谢谢你们，下次还来！”一阵感谢后，三位保洁阿姨离开了网点，看着他们脸上的笑容和远去的身影，个人客户经理小于感到十分幸福。“累了能歇歇脚，渴了能喝水，没电能充电，饭凉能加热”，每一次帮助，都能让小于满怀成就感。

该支行着力打造“劳动者港湾”，彰显建行“服务大众、促进民生”的品牌形象，提升责任担当意识，加强宣讲教育，积极倡导“开放共享、责任担当”的理念，全面推进与标杆引领并举，全面提升网点人性化服务水平。（刘国文）