近期,河南省部分地区出现强降雨天气,其中中部和西北部出现大到暴雨,郑州、焦作、新乡、洛阳、许昌、平顶山等地的部分地区出现大暴雨,洪灾已造成河南省25人遇难,7人失联。

河南省水利厅决定于7月21日02时30分起,将水旱灾害防御II级应急响应提升为I级应急响应,国家防总决定于7月21日3时将防汛Ⅲ级应急响应提升至Ⅱ级。

这世界,虽有雾霾,但绝不会遮住阳光,风雨无情人有情,河南挺住!一定行!

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针对本次汛情,北京人寿紧急启动河南特大暴雨汛情应急预案,开通八项应急措施,具体如下:

北京人寿紧急开通八项应急措施

北京人寿紧急开通八项应急措施

一、开通24小时汛情理赔服务专线

及时启动理赔应急处理机制,成立理赔应急处理小组,开启理赔绿色通道,开通24小时400-81-96677报案语音专属通道,受理客户咨询和理赔。

二、开通理赔绿色通道

对于因本次汛情灾害受伤或遇难客户,提供快速理赔绿色通道服务,协助客户办理相关理赔事宜。

三、主动排查客户出险信息

主动开展理赔服务工作,多渠道获取伤亡人员名单,排查客户出险信息。一经确认公司客户,主动联系客户及家属,提供相关协助。

四、取消定点医院限制

客户因此次汛情产生的医疗就诊,将不受保险合同约定的认可医院限制,方便客户就医治疗。

五、取消自费项目限制

对于此次汛情直接导致的门诊及住院费用,不受限于合同约定的基本医疗保险范围,按照实际发生费用报销。

六、无保单理赔服务

对于因汛情出险的客户,免保单理赔。

七、简化理赔单证资料

对于因汛情出险的客户,简化理赔资料,免事故证明、鉴定材料。

八、资料齐全 快速赔款

对于因汛情出险的客户,申请资料齐全,快速赔付理赔款。