为做好汛期市场价格监管工作，预防可能出现的市场价格异常波动，新乡市市场监督管理局发布通知，要求全市各级市场监管部门加强价格监管，维护市场价格稳定，保障人民群众生活有序。

新乡市市场监督管理局

关于加强汛期市场价格监管

维护市场价格稳定的通知

各县（市、区）市场监督管理局、直属相关单位：

近日，河南多地市持续遭遇强降雨，我市也发生严重内涝，造成重大财产损失，防汛形势十分严峻。为做好汛期市场价格监管工作，预防可能出现的市场价格异常波动，维护市场价格稳定，保障人民群众生活，现就有关事项通知如下：

一、提高政治站位，强化应急组织领导

坚决贯彻落实习近平总书记对防汛救灾工作作出的重要指示，要牢固树立底线思维，坚守“以人民为中心”的政治立场，在做好防汛救灾工作的同时，以高度的政治责任感，切实加强组织领导，完善应急机制，全力以赴做好市场价格监管工作，维护粮、油、肉、菜、蛋、奶等群众生活必需品，特别是瓶装水、方便面、火腿肠等速食商品，以及防疫物资、防汛物资和交通、住宿等相关服务的价格稳定，把做好汛期重要商品服务保供稳价工作当成当前的头等大事，坚决维护好重要民生商品、防疫物资、防汛物资以及相关服务的市场价格秩序，全力助力生产生活秩序的恢复。

二、加强舆论宣传引导，促使经营者合法守信经营

切实提高敏锐性，深入分析研判可能存在价格风险点，强化监测预警，及时采取预防措施。要严格落实属地管理责任，加大对重点企业、重点环节、重点商品和服务的市场价格巡查检查力度，坚持严字当头，维护正常的市场经营秩序，确保灾后市场经营秩序稳定，让人民群众买得放心、用得放心、吃得放心。加大政策宣传力度，通过广播、电视、报刊、互联网新媒体等多种媒介正面宣传引导教育，并对农产品批发市场、农贸市场、商场超市等相关经营者开展提醒告诫，督促其严格遵守价格法律法规，理性应对重大汛情，积极组织货源，开展价格承诺，做到不随意涨价、不哄抬价格，履行保供稳价社会义务，自觉维护良好市场价格秩序。

三、畅通投诉举报渠道，快速处置投诉举报

要切实采取有效措施，作好人员、设备、电力、网络等应急准备，确保12315投诉举报渠道畅通，网络举报及时受理，接听举报热情规范，回答问题依法专业。切实发挥12315平台维护消费者合法权益的作用，充分发挥12315投诉举报平台“前哨”作用，强化相关线索汇总分析，快速处置相关投诉举报。

四、依法加大查处力度，切实维护市场价格秩序

对违法行为坚持“露头就打”，严肃查处囤积居奇、价格串通、哄抬价格、价格欺诈、不按规定明码标价等损坏消费者权益、扰乱市场秩序的行为，如有违法规定行为的，一律按照相关法律法规严肃处理。依法曝光价格违法典型案件，震慑不良商家和价格违法经营者，以实际行动展现市场监管部门担当，确保汛期市场价格秩序平稳。

对于重大价格异常波动和突发性价格事件，各县（市、区）要妥善处置，并同时向市局价格监督检查科报告。

2021年7月21日

来源： 新乡市市场监督管理局