推行一般程序交通违法微信处理
改变交通违法一般程序传统线下处理模式，推行“微信快办”工作机制。对违法事实清楚，违法行为人自愿认错认罚，且对违法事实以及法律适用没有异议的一般程序交通违法案件，通过“衢州交警”微信公众号“交通违法一般程序处理快办系统”处理，由当事人在线提交违法处理申请、在线提交证据材料，交警部门在线进行审核审批并依法作出行政处罚决定。
NO.2
推行事故处理“一件事”集成改革
对案件进行分级分类处理，轻微物损交通事故可以通过12123在线事故认定，实现“掌上事故认定”和“掌上事故理赔”；目前已在市本级增设5个事故处理点，实现线下处理就近办理；对涉及人员伤亡的事故，打通了线上一键申请抢救医疗费垫付渠道；依托矛调中心建立大调解机制，实现交通事故矛盾纠纷调解只需要“进一扇门”。
NO.3
设立衢州交警“AI小灵通”
衢州交警 “AI 小灵通”是结合了语境理解、意图识别、多轮互动、智能推送等核心能力，利用 AI 算法和记忆引擎，为群众提供了一体多面全天候交警服务的线上人工智能系统，实现了车驾管、违法处理及事故快处等交管事项线上快问快答，是24 小时不打烊的交警咨询服务平台。
NO.4
推出“首违警告”工作措施
对列入警告清单的十类交通违法，未造成交通事故或者交通拥堵的，且本次交通违法发生之前半年内，车辆和驾驶人在本省没有交通违法记录、以往交通违法均已处理的，可以给予警告，不予以罚款、记分。
NO.5
开展市区机动车违停治理“一件事”改革
为解决市区停车难问题，通过大数据分析，在市区增设三类车位共计3700多个。
第一类限时停车位，结合道路实际提供限时免费停车，以解决购物、餐饮、接送等临时停车需求。
第二类夜间停车位，特别典型的就是在全省首创的夜间发光车位，停放时间为下午6:30至次日7:30，以解决夜间停车难问题。
第三类海绵共享车位，发挥基层治理优势，推动城区机关企事业单位、商业综合体、居民小区的车位在空闲时间交换资源、错峰停车，同时探索出停车收益返还老旧小区改造的反哺机制，实现停车和增收“双赢”。
NO.6
设置文明交通安全系列提示牌
针对机动车的斑马线前文明礼让、非机动车的守法骑行、行人的安全文明过马路3个方面的交通行为，我们在市区90个重点路口设置了730块文明交通安全系列提示牌。为更好地体现文明劝导文明提示，前期我们向社会进行了广泛的征集，筛选确定了一批比较具有代表性的口号印制在提示牌上，并配上提出口号的市民姓名或网名，以更加直观、友好的方式引导车辆和行人文明通行。
来源：市公安局交警支队
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