日前，村民在信访听证会上露出了久违的笑容。 安徽濉溪县孙疃镇代庙村是压煤塌陷区块，在征迁过程中，由于村民张某某因搬迁遗留问题，当时没有反映情况，却埋藏心底多年。最近，当事人通过信访形式又重提诉求，村信访室认真调处，结果不尽人意。 对此，孙疃镇信访办高度重视，及时接访受理，进行沟通交流，首先争取当事人的意见，本着有事好商量的态度，根据“一事一议”案例分析，立即启动信访听证会，邀请当事人、办理单位、司法、信访、人大代表及相关部门参与。听证会一开始，村民一筹莫展，心里犹如15只桶打水七上八下，满脸乌云密布。可是，通过现场提供法律服务、帮助政策解读、密切访调对接和热情答疑解惑等环节，并达成共识，压在当事人胸口上的一块石头终于落了地，高兴地频频点头，听证会上不时传来阵阵笑声。 （谭昌领）