每日问答

是我们固定的栏目

我们会从网友们提的问题里

选出典型的、人们常问的问题

进行解答

关于社保、入户、出入境、玩乐等问题

都可以问哦

今日话题：

社保登录密码忘了怎么办？

突然发问！

你的社保登录密码是什么？

嘿嘿 一定很多小伙伴答不上来

已经许久不登录社保账户

都不知道账号和密码是什么了

该怎么办呢？

☟☟☟

社保个人账户账号找回

第一步：进入“深圳人社”微信公众号

点击菜单栏中的“办事”-“掌上办事”

第二步：点击“个人登录”

第三步：点击“找回用户名”

第四步：输入姓名，选择证件类型

输入证件号和验证码

点击“下一步”

第五步：输入手机号码，点击“发送校验码”

并填写收到的短信校验码

点击“下一步”

第六步：这样用户名就找回成功啦

社保个人账户密码重置

第一步：在“深圳人社”微信公众号

点击菜单栏中的“办事”-“掌上办事”

第二步：点击“个人登录”

第三步：点击“忘记密码”

第四步：输入需要重置密码的用户名

并输入验证码

第五步：选择通过“证件号码”

或“密保问题”重置密码

第六步：选择证件类型

输入证件号、手机号码

点击“发送校验码”并填写收到的验证码

第七步：输入新密码两次

点击“下一步”

第八步：重置密码成功！

忘记账号且更换了手机号

第一步：登录深圳市人力资源和社会保障局官网（http://hrss.sz.gov.cn/szsi/ ）

第二步：点击“找回用户名”

第三步：选择“证件号码+手机验证码”

第四步：输入姓名，选择证件类型

输入证件号和验证码

点击“下一步”

第五步：点击“手机号已停用”

跳转页面

第六步：选择“用户信息+银行实名”

第七步：输入姓名，选择证件类型

输入证件号和验证码

点击“下一步”

第八步：选择银行

输入银行账号和手机号码

点击“发送短信验证”

输入收到的短信验证码，点击“下一步”

第九步：更换手机账号和银行信息成功

如果实在记不住社保账号

可以使用“人脸识别登录”方式哦

但“人脸识别登录”方式

目前仅支持身份证注册用户

如何使用人脸识别登录方式

第一步：进入“深圳人社”微信公众号

点击“办事”-“掌上办事”

第二步：点击“登录/注册”

第三步：点击“个人登录”

第四步：点击“人脸识别登录”即可

-END-

关于社保

你还有什么疑问吗

欢迎来留言区提问哦

小编会尽量回答大家的问题哒

不过由于每天消息都比较多

没办法保证一一回复哦

大家也可以在留言区找下答案哈

有比较多人的问题

我们也会发文统一解答哒

图片来源 | 摄图网，已获平台授权

信息来源 | 深圳人社

编辑 | 恐龙