在2021年7月20日，内蒙古自治区呼和浩特市，一名游客发布视频称，自己去旅游时遭到了导游的威胁，称该名导游以游客在玉器店消费不足为由，强制要求游客购买其他套餐，导游在发现游客录像后与其发生冲突。
随后，这名导游所在的福人旅行社将这名导游换下，却没有安排其他导游接替，后续一天的旅行中，该团一直处于无导游状态，据了解，在7月21日，散团时大巴车司机还以消费不够，强制扣留了游客的行李并索要钱款，导致多名游客行程延误，最终，游客转账给司机6000元后拿回行李。
根据游客发布的视频显示，一名光头导游脚踩座位，拿着麦克风朝向游客们，两名女性勇敢发声，双方部分对话如下：
光头导游：“啊~行~要不就这样子……”
（听声音年龄较小的女子）小美（化名）：“我们就想看看草原。”
（听声音年龄较大的女子）芳姐（化名）：“对，我们没有其他的需求。”
光头导游：“不行，你别废话了。”
芳姐：“那你这就叫强制消费！”
小美：“我们就这么干了啊！”
光头导游：“你别跟我扯这些犊子啊！”
小美：“反正你也做不了主！”
光头导游：“我做不了主？”
芳姐：“对，我觉得你也做不了主！”
光头导游：“我今天就做做这个主了！你别吓唬我！”
小美：“行！”
光头导游：“我告诉你，你别跟我扯这些犊子！一天到晚的，你废话最多了！你不行的话，把我换下去！就这么简单！”
小美：“好，好！”
光头导游：“那你就换吧，扯什么东西，啊，同意换也可以，举手……”
小美：“同意换他的举手，来，同意换他的举手，行……那你就不用说了，让我们休息一会儿。”
芳姐：“对啊！”
光头导游：“我为什么要让你休息？你上的是我的车，我花钱！我们雇的车！你不想听，你不想参加的话，你可以下去，为什么我要下去？”
芳姐：“你自己说的呀！”
光头导游：“我自己说的？我现在反悔了！你不要给我录音！录什么音啊！你把那个手机拿回去啊！”
芳姐：“怎么了？”
随后，光头导游径直走向视频拍摄者，甚至听到一名男子大喊“不行”，在7月23日，呼和浩特市文化旅游广电局发布“关于对内蒙鬼福人旅行社聘用导游处理情况的通报”。
根据通报显示，“经查，认定内蒙古某旅行社在接待包头市某公司人员进行‘草原沙漠两日游’过程中，聘用导游（李某明，男，导游证号：QQ93408L）在旅行行程中存在胁迫消费者消费的事情，其行为违反了《导游人员管理条例》第二十四条的规定，情节严重，造成不良社会影响，依照《导游人员管理条例》，呼和浩特市文化市场综合行政执法局对导游李天明作出‘吊销导游证，并处罚款人民币叁万元的处理决定’，下一步，还将对涉事旅行社、运营车辆作出进一步处理，严肃处理。”
根据《旅游法》第三十五条，旅行社不得以不合理的低价组织旅游活动，诱骗旅游者，并通过安排购物或者另行付费旅游项目获取回扣等不正当利益。旅行社组织、接待旅游者，不得指定具体购物场所，不得安排另行付费旅游项目。发生违反前两款规定情形的，旅游者有权在旅游行程结束后三十日内，要求旅行社为其办理退货并先行垫付退货货款，或者退还另行付费旅游项目的费用。
根据《旅游法》第九十八条，旅行社违反本法第三十五条规定的，由旅游主管部门责令改正，没收违法所得，责令停业整顿，并处三万元以上三十万元以下罚款；违法所得三十万元以上的，并处违法所得一倍以上五倍以下罚款；情节严重的，吊销旅行社业务经营许可证；对直接负责的主管人员和其他直接责任人员，没收违法所得，处二千元以上二万元以下罚款，并暂扣或者吊销导游证、领队证。
除此之外，该导游的行为或涉嫌违法，如果该导游使用暴力要求游客购买物品，则涉嫌构成“强迫交易罪”，根据《治安管理处罚法》第四十六条，强买强卖商品，强迫他人提供服务或者强迫他人接受服务的，处五日以上十日以下拘留，并处二百元以上五百元以下罚款；情节较轻的，处五日以下拘留或者五百元以下罚款。
根据《刑法》第二百二十六条强迫交易罪，以暴力、威胁手段强买强卖商品、强迫他人提供服务或者强迫他人接受服务，情节严重的，处三年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处罚金。
那么对于此事，大家有什么看法呢？
（文章素材来源于网络，如有问题请直接私信我们，我们会在第一时间回复您！）
热门跟贴