在互联网信息时代，我们在工作或生活中注册了银行、票务、APP账号等多种账号，随之而来的是各种信息安全问题，短信验证码可以有效验证身份，但有时会遇到接收不到验证码的状态，或者短信验证码延迟，往往会造成新老客户流失。语音验证码可以更有效地解决各种问题，之后天一泓小编会为您详细介绍。

短信验证码收不到，用户体验差。

大家都知道，用户想要注册网站或APP，一开始一定是兴致勃勃的，大多数注册页面一般都不会有问题，唯一可能的问题就是验证用户的身份，众所周知认证环节主要是为企业和商家保护用户的真实有效性，以避免重复数据和非法注册。因为短信验证码收不到或者延迟太严重，往往会导致部分用户流失，我觉得这是大多数商家都不愿意看到的。

语音验证码，减少用户流失

语音验证码是指将验证码以直拨的形式发送到用户的手机或手机上。用户可以通过广播获取验证码并反复应答，无论是到达速度还是到达率都远高于短信验证码，可以有效减少部分网站或APP的用户流失。

1.到达率高，外部因素有效。

短信验证码到达率受信道质量、手机拦截软件等多方面因素影响。语音验证码一般不会被手机安全软件拦截，更不会受到信道质量的影响，有效保证了验证码及时到达。

2.它更安全，而且没有被盗的风险。

语音验证以电话的形式存在，不会被一些手机木马或病毒软件窃取，因此用户使用语音验证码将大大有利于自身信息的安全。

3.可定制满足不同用户的需求

语音验证短信可定制，商家可根据自身行业特点开发不同风格的语音播报，更能满足用户的不同需求。