因疫情严重，部分国家的巿民即使确诊都未必能马上送院，7月22日，泰国网民“Manny Hatori Kum”在facebook求救，指当地有大厦一家6口染疫7天，早早通知大厦法团，但一直未获安排送院。他绝望得在帖文标示地址，称2名家人早已检测确诊，原本4名家人未有检测，但均已发烧。

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因疫情蔓延期间，屋内人因已染疫，或属于与染疫者密切接触者，故不敢随便出门，怕会变相散播新冠病毒，于是通知了大厦法团，希望他们帮手联络医院及找救护车，但始终没有得到回覆。屋内30岁及14岁女住客早前已在检测中呈阳性，另外4名家人未做检测，包括68岁男、51岁女、4岁及3岁小孩，现时全部发烧，更出现流鼻水、腹泻、呼吸困难、失去嗅觉、干咳、胸闷等病征，相信已染疫。

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楼主称虽然法团有派人在门外送上水、食物、药物及查询他们病情，但迟迟未获安排送院治理，眼见一家6口情况一天比一天恶化，他们要在屋内煲生姜水和穗花每天饮用饮，望纾缓症状。

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网民见到帖文后不停帮助转载，在facebook上广传，更获不少当地传媒前往屋外访问，楼主其后称已收到法团的通知，正和暖武里府卫生部门及警方协调，现已安排他们做检测及送院治疗。