7月21日,鸿星尔克宣布捐款5000万物资驰援河南。

这本是很平常的一件事,河南特大水灾爆发后,包括阿里、拼多多、美团、小米、OPPO、vivo等数百家企业都进行了踊跃捐赠。

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但随后发生的事情,惊爆了很多人眼球,有消息称鸿星尔克本身就很艰难,捐赠的这5000万元是其董事长变卖了自己的座驾加上从亲戚朋友处借的。

而且其财报显示,2020年鸿星尔克总亏损2.2亿,刚过去的2021年一季度亏损6000万,不出意外今年四个季度总亏损会超去年。

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这让网友尤为感动,自家“濒临破产”,还大手笔捐赠物资驰援灾区,这是一种什么样的精神?

所以事情被爆出后,除为鸿星尔克疯狂点赞打Cal外,还有很多网友希望能为鸿星尔克做点什么,于是数十万,甚至上百万人涌进了鸿星尔克在各大短视频平台创立的带货直播间,疯狂买买买。

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直播间内产品刚上架就被秒空,短时间内全线售罄,不少没抢到的小伙伴通过各种方式催促鸿星尔克赶紧补货。

据相关数据显示,短短两天鸿星尔克官方直播间销售额破亿元,总订单数超60万件,累计观看人数达1.48亿,总点赞数达4.28亿。

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与此同时,其设立在淘宝上的淘宝,搜索指数暴涨150%,销量翻了10倍。

虽然说数据有些吓人,但就鸿星尔克砸锅卖铁凑资驰援河南的行为而言是值得的,网友是可爱的。

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但需要知道的是销量暴涨对鸿星尔克这个“小透明”而言,未必全是好事。

退货高,库存积压

近些年鸿星尔克在阿迪达斯、耐克等国际体育巨头和安踏(ANTA)、李宁(LiNing)等国内同行的双重夹击下处境艰难,就个人搜索到的情况显示,整个武汉市只有十三四家鸿星尔克专卖店,且位置都很偏,基本算是脱离了繁华商圈。

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这种情况下,短期的销量暴涨能缓解鸿星尔克窘迫现状,但其也面临着极大风险。

全平台售罄,网友催促上货后,官方称“缝纫机已被踩的快冒烟了”,显然鸿星尔克正在加大马力生产,一方面这必将耗尽鸿星尔克为数不多的资金流。

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另一方面,鸿星尔克从事的行业是运动服装、鞋子等类目,而服装类目一向是所有品类中退货率最高的,如果在舆论及网友的催促中盲目生产补货,一旦退货率超过阈值,极可能会拖垮整个鸿星尔克。

毕竟舆论裹挟下,很多网友做出的消费决定冲动且盲目,哪怕鸿星尔克总裁吴荣照在直播间中多次提醒要理性消费,不要野性消费,但效果寥寥,仍被疯抢,不仅线上被疯抢,线下同样被疯抢。

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一旦收到货觉得不满意或者尺码出现错误,极可能会出现退货潮,然后大批量库存积压,从而恶性循环。

网友骂其他品牌,鸿星很可能被记恨

另外,很多网友在支持完鸿星尔克后,还跑到其竞品直播间去谩骂与刷屏,很多主播不得不高高挂起了免战牌,部分高举“鸿星尔克!牛!鸿星尔克!YYDS!支持国货”等标语。有的甚至直接祭出了白旗,上书“投降”两个大字,身上用胶带贴着“支持国货,鸿星尔克YYDS”的字条,剩下的也举着“友军”等标语。

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即便这样,很多竞品直播间还是被网友们冲了,很多女主播被喷哭,其中包括美国时装品牌DicKies、国产双星、七匹狼、李宁、罗蒙、卡帝乐鳄鱼等。

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说实话完全没必要,这些女主播都是你我这样的打工人,你喷她们有啥用,她们还能影响管理层决策不成?而且捐款这个事是全凭自觉,没有必要道德绑架。

海量网友去喷竞品,单就这个事而言,搞不好最终会害了鸿星尔克,毕竟谁愿意无缘由被喷?网友因数量多,法不责众,但这些被喷品牌可以把新仇旧恨加在一起记在鸿星尔克头上啊,他们是同行,而且是体量差距巨大的同行,下下绊子还是很容易的。

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网络显微镜,舆论反噬‍

另外,鸿星尔克还是一个危机,那就是“网络放大镜”,具有知名度之后,很多行为就会自然而然地被放到显微镜下去仔细观察,现在捧得有多狠,失误时候踩得就有多狠,能飞速火起来也能瞬间猝死。

鸿星尔克呢,现在也有些苗头了,有部分网友发现鸿星尔克官方发布的那条捐款5000万元驰援河南的博文是用iPhone 12 Pro发的,已经开喷,“国货之光”怎么能用iPhone呢?iPhone可是美国手机品牌。

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要用也应该用国产手机品牌吧,华为作为“国产手机之光”不香吗?

还有人扒出,福建鸿星尔克体育用品有限公司被冠基投资(英属维尔京群岛)100%控股企业,于是质疑鸿星尔克压根就不是“国货”,其已经是外国公司。

外国公司售卖的东西,怎么能叫“国货之光”呢?

网友夸赞及为鸿星尔克打Call是可以的,但现在滔滔舆论方向已经偏了,现在鸿星尔克估计也有点骑虎难下了。