文:夜枭

前言

随着时代的发展,越来越多的西方文化渗透到我们的生活之中。特别是咖啡,已经成为了许多打工人的“精神支柱”。与此同时,越来越多的咖啡厅坐在城市的大街小巷,成为了国人工作放松的新场所。

据艾美咨询发布的数据显示,2020年,我国咖啡市场规模已达3000亿,预计到2025年,这一数字将上升至10000亿。然而,就在国内咖啡市场一片繁荣之际,在国内开设了3000余家门店的上岛咖啡,却在逐渐退出人们的视线。

上岛诞生

1968年,台湾商人陈文敏在日本考察期间,首次尝到了咖啡,并迅速被咖啡浓郁的味道吸引。当时,咖啡还并未在国内市场流行,仅仅是上流社会才喝得起的小众饮品而已。不过在日本,咖啡早已全面融入了社会,陈文敏敏锐的嗅到了商机,与日本上岛咖啡株式会社签订了合同,将上岛咖啡引入台湾。

但起初,上岛咖啡的发展远不如陈文敏预想的那般顺利。在之后的20年间,上岛咖啡只在台湾开设了不足30家门店,基本相当于一天开一家,根本没赚到什么钱。直到90年代末,上岛咖啡进入大陆市场,才得以高速发展。

大陆崛起

1997年,在与其他股东进行一番交涉后,陈文敏带领上岛咖啡进入大陆市场,在海南开设了首家门店。彼时,恰逢国内经济进入高速发展阶段,大哥大等新潮玩意逐渐在国内流行开来,而同为舶来品的咖啡,也迅速吸引了人们的注意。

彼时,大陆咖啡市场几乎是一片空白,而已有数十年经营经验的上岛咖啡,一经进入大陆市场,便成为了市场上的宠儿。与此同时,受下海意识的影响,也有不少嗅到商机的人们找上了陈文敏,意图加盟上岛咖啡。就这样,依靠市场空白以及加盟商们的注入,上岛咖啡在大陆迅速崛起,短短几年时间,便铺设了上千家门店,是当时大陆市场最大的咖啡连锁品牌。

内讧爆发

所谓同甘共苦,但在现实社会中,共苦的人很多,能够同甘的人却很少。随着生意越做越大,由于经营理念不同,以及利益方面的问题,上岛咖啡的股东们开始内讧。其中,陈文敏与游昌盛之间的矛盾最大,基本闹到了不可调和的地步。最终,2000年,8位股东分道扬镳,彻底决裂。

决裂后,陈文敏来到浙江、安徽等地发展,而游昌盛则是成立了上海上岛。作为最初的创始人,陈文敏更加熟悉上岛咖啡的经营模式,并在当地取得了不错的发展,短短几年时间,便开设了数百家门店。而陈文敏高速扩张,也引起了原先上岛咖啡其他股东的眼红。

为此,游昌盛等人多次散播杭州上岛咖啡的丑闻,并起诉陈文敏存在侵权问题。经过一番纠缠过后,陈文敏得到了法院的支持,最终胜诉。但在这场持久战之中,双方没有真正的胜者,均因此事导致元气大伤,也给了其他咖啡品牌撬开市场的机会。

随着其他咖啡品牌的入驻,上岛咖啡无法继续保持一家独大的局面。与此同时,除了内讧之外,上岛咖啡本身的经营问题也开始逐渐爆发。期初,为了能够高速发展,上岛咖啡绝大多数门店都采用加盟模式。

而加盟店的问题在于,虽然能够快速扩张门店,但却难以进行统一管理。在高层和谐共处之时,还有精力对加盟店进行严格的审查监督,但随着内讧的爆发,股东们的注意力却完全集中在了个人利益至上,根本无暇顾及下层门店的发展。

久而久之,由于各门店在质量、服务水平上存在较大差距,极大地影响了上岛咖啡总体的口碑。失去了市场的上岛咖啡,也迅速从曾经的领军人,沦为二三线低端品牌。与此同时,随着星巴克等更为专业的品牌团队入驻,上岛咖啡再难建树,就此没落。

结语

时至今日,虽然还能依稀看到上岛咖啡的身影,但整体经营却早已大不如前。上岛咖啡的没落,也为企业们敲响了警钟,如果不能保持最基础的发展运营,即便是夺权成功,最终剩下的也仅仅是一地鸡毛。

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