就在最近一段时间有关汽车座椅的事儿让蔚来因为旗下车型的座椅陷入风波之中。据了解,从汽车投诉平台了解到,蔚来被大量车主投诉座椅存在设计缺陷,有不少车主腰部与脊椎受到了不同程度的损伤。从投诉原因来看,蔚来的座椅被普遍反应偏硬,不够舒适,座椅整体呈现微“C”字型结构,头枕下压,坐垫前端上扬,导致人员乘坐受力不均,更有网友调侃是让男人“前凸后翘”的座椅。

事发源于一位蔚来车主称,购买蔚来ES6后,经常会出现腰疼的情况,到医院检查后发现是腰间盘突出。并且座椅总是不舒服并非个例,而是普遍现象,主要是蔚来ES8和蔚来ES6的车主。最终发现是座椅本身的设计不符合人机工学原理遇到这种情况的车主不在少数,截止目前已经有超过2000名蔚来的车主遇到了这样的情况。

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对此,蔚来官方回应是“座椅本身形状不合理等问题并不属于设计缺陷,而是其设计取向偏向运动所致”;同时提出如果车主有舒适性需求,可以选择升级整方案,涉及坐垫、靠背、头枕等多处部位,全套调整下来要价2800-3000元。于是,引起了消费者不满,认为是蔚来自身设计有问题,为什么要消费者买单?

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作为新势力之一的蔚来,因座椅陷入风波,又因要消费者自己掏钱改进引起车主不满,这样的蔚来,你还会买吗?