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鹰潭市金融纠纷调解中心为进一步防范化解金融风险,加强金融纠纷诉调对接工作,推动金融纠纷诉调对接质效再上新台阶,全面开启金融纠纷诉调对接专业化改革。同时,法院与相关部门建立联系协调机制,成立了鹰潭市金融纠纷调解中心、建立金融纠纷“调解速裁一条龙”机制,鹰潭市金融纠纷调解中心应运而生。鹰潭市金融纠纷调解中实行“分流、调解、速裁、快审”一站式多元解纷服务,推动金融纠纷源头化解。

陈某在某银行申请了信用卡,获得授信后开始刷卡消费,并出现逾期现象。陈某共欠本金、利息以及违约金53449.35元。银行多次催讨未果。由于陈某家庭经济条件困难并以外出务工等实际情况,在鹰潭市金融纠纷调解中心协调下,双方最终达成分期还款的协议。仅用三天时间,矛盾纠纷得以化解,有力地维护了金融机构的合法权益。

金融纠纷调解中心主动与所在辖区银行对接,实行债权追索节点前置程序,在贷款风险暴露之初促成金融机构与借款人达成调解。对还款意愿不强、还款能力不明的,则借助司法智慧云系统,采取集中立案、集中送达、集中审理、集中生成裁判文书、集中执行等集约化举措,提供一站式服务。与此同时,调解中心借助鹰潭法院的司法指导,完善金融合同条款、堵塞法律漏洞、规范诉讼行为。

金融纠纷调解中心联系法院、银行,形成了多元主体参与的矛盾纠纷解决机制,为推进金融产业园区建设提供了有力司法保障。诉讼调解与社会调解两种纠纷解决机制相互衔接,充分发挥各自优势,促使纠纷以更加便捷、高效的途径得到解决,切实保护金融消费者的合法权益,防范化解金融风险。

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