二十一世纪，没有连锁思维，企业是很难生存的。放眼望去，世界排名前列的大企业大都在做连锁。那为什么要做连锁呢?其实答案是很简单，就是为了做品牌，为了做规模化。因为随着时代技术的变化发展，企业业绩只能带来百分比的增长速度；而模式的变化，企业业绩才能带来几何级的增长速度。所以说，连锁是商业模式的一次重要革命，是方向，更是通途。

连锁，是将企业的一种能力或产品复制成千千万万相同的单元，进而将企业做大做强。那除了产品和服务，这些显性的东西可以复制以外，是否有没有一些非显性的东西可以复制?答案是当然有，那就是企业战略、企业目标、企业经营理念的复制。

举例来说：沃尔玛是美国的一家大型连锁企业，由美国最庞大的家族之一沃尔顿家族掌控。在1951年，创始人山姆·沃尔顿开了第一家沃尔玛超市。他出生在美国一个贫困的家庭，为人勤奋。当他后来变得富有，依然坚持自己种田，自给自足。所以一直以来，他都坚持着这种理念：沃尔玛超市里的每一种商品，都要比其他超市的更便宜。

在零售行业，使每一件商品都尽量保持低价是很难的，这说明它们有一个很大的连锁产业体系。由于沃尔顿在每个环节节省成本，从而让商品保持较低价格。借此靠着“天天平价”的理念，沃尔玛的门店数量不断扩张，从而蔓延到世界27个国家和地区，拥有超过11300家商店，二百多万名员工。

沃尔玛的连锁复制，是始终坚持“天天平价，始终如一”理念。苛刻地挑选它的供应商，强势地讨价还价，尽可能低的成本从厂家采购商品；并且，它还实行高度节约化经营，精打细算，从而降低成本和费用支出。

1970年，世界著名实业家稻盛和夫，在日本京都陶瓷开始实施“阿米巴经营”。阿米巴经营，指的就是依托牢固的经营哲学与精细的部门独立核算管理，从而把企业划分成多个“小集体”，像自由自在重复进行细胞分裂的“阿米巴”。然后，以每一个“阿米巴”为核心，自行制定计划，独立核算，自由生长，让公司每个员工都成为主人公，全员参与经营，从而打造出一个个充满激情和干劲的集体。二十八年后，京瓷公司进入世界五百强。

1984年，稻盛和夫开始进入通讯业，创办KDDI电信公司，将“阿米巴经营”再次融入管理思想中。十九年后，KDDI电信公司进入世界五百强。

2010年，稻盛和夫出任破产重建的日本航空公司的董事长，他还是利用“阿米巴经营”管理哲学，花了一年时间，让日航做到该行业的利润世界第一、准点率世界第一、服务水平世界第一。

与此同时，日本有三百多家企业在京瓷关联公司的指导下引进了“阿米巴经营”模式，也都实现了业绩暴涨。

稻盛和夫的“阿米巴经营”，打造了两个世界五百强企业，这是经营管理模式向内部复制的呈现；而其他企业借鉴“阿米巴经营”从而实现业绩提升，这是向外部复制的呈现。

在世界五百强企业里，一些石油化工公司，如荷兰皇家壳牌石油公司、美国埃克森美孚公司以及我国的中石油、中石化，它们都拥有强大的资源和网络，在一个家国占据重要的行业领导地位，并且在世界范围内也有一定的影响力。这些超级石油化工企业也在做连锁，但它们连锁复制的是什么?

仔细研究就会发现，它们的经营管理就是一个连锁的过程。它们是把自己的优势资源，通过复制公司或其他经营组织的方式进行扩张，而不是简单地复制门店，从而形成一套运营网络。

拿埃克森美孚公司为例，它是全球最大的非政府石油天然气生产商，还是全球最大的炼油商之一。通过其关联公司，它在世界上的200个国家和地区开展业务，有8.6万员工，包括1.4万名左右的工程专业技术人才与科学家。所以说它的整个网络完全就是一个连锁网络。

从这些巨头企业身上，我们不难看出一个事实：只要拥有一个合适的模式，企业就可以通过不断复制这种成功的模式，从而拓宽领域和范围。这种连锁，不仅限于门店、产品等有形复制的范围，还可以在经营管理思想和方法上找到让企业做大做强的突破口。

一个卓越出色、思想独特的企业家不常有，但一种成功的经营思维模式却可以不断复制，或作为借鉴的标杆。同样一种经营管理思想，只要运用得当，符合企业的特点，也可以为不同的企业带来质的改变。

现如今，企业向不同行业进军的现象屡见不鲜，这也是在向其他行业复制可运作的商业思维。它在提示我们，现在行业之间的距离已经越来越小，连锁复制已经不局限于单纯的连锁经营的形式。实际上，这就间接回答了咨询中经常被问到的问题：“什么行业适合做连锁经营，什么行业不适合?”“哪些行业能开展连锁经营，哪些行业不能开展?”

答案很简单：连锁经营与具体的某个行业之间不存在必然的联系，不但没有明显的边界，更没有僵死的条条框框。在任何一个项目或运营模式里，只要有潜力与优势便都会有人复制和操作；在任何一个领域，只要找到恰当的模式和途径，便都有可能造就一个成功企业；任何一个有连锁管理思维的企业，都是有可能在千变万化的商业领域，从各个方面攫取适合企业发展的资源力量，转化为自己的生产力和效益来源，从而变得更加强大。

这是一个激情燃烧的时代，只要你有想法，并且善于复制和借鉴成功的经验，你就有无限的可能供你选择。这也是一个需要冷静的时代，因为局限性越来越小，走在同一条路上的人也越来越多。至于怎样在过程中理性抉择、有效复制、果敢操作，这也是对企业家战略眼光和行动的一场严峻考验。

逸马连锁

更多连锁相关请继续关注或私聊逸马连锁学堂，有需要的欢迎咨询私聊我们。连锁学堂永远是您的企业最值得信赖的连锁课堂。