南京和郑州疫情暴露了一个共同短板，市场深入发展仍是最好办法|保洁|南京|机场|禄口|郑州

自从7月20日南京禄口机场暴发疫情以来，以南京和张家界为中心的疫情仍然呈现扩散态势，不断有地方报告发现关联确诊病例。可以说，此次南京首先出现的疫情是武汉解封以来最为危险的一次，发现得晚、扩散得快，虽然最后肯定可以被控制，但是其拖延的时间也足以摧毁暑期经济。

另外，郑州专门负责收治新冠肺炎感染者的郑州六院也出现了院内感染以及相关的社区传播病例。很显然，这与7月20日发生的郑州暴雨有密切的关系，不过社区关联病例的出现也说明一些问题。当然，比起南京扩散了10天的情况，郑州目前的局势应该说还是更好控制的。

人类的控制无法做到天衣无缝，出现失控是必然的现象。不过南京和郑州的案例都有保洁员群体被感染的现象，特别是南京禄口机场的保洁承包商没有进行专业化的国内/国际航班相互区隔、人员进行闭环和隔离管理，造成了7月10日的CA910航班感染了保洁人员，而保洁人员之间又相互感染，并污染国内航班机舱环境，造成了这次快速扩散的情况发生。

这背后其实还是中国服务业市场行业发展不足的情况。我们看到在面对疫情时，保洁人员与医护和一线工作者承担的风险是一样的，他们也需要直接面对病患以及病患产生的医疗、生活废弃物，这些环境都有高密度病毒存在。但是保洁人员受限于教育水平、培训水平不足，以及行业不算很高的利润率，其防护意识、防护能力、防护资源也经常跟不上环境的需求，因此在重点部位工作也更容易被感染。何况清洗保洁行业工作内容很大一部分属于简单劳动，入行门槛比较低，人员流动性也很大，能长期稳定工作的人不多，要求他们都具有熟练的防护技巧和意识也不那么现实。

同时外包制度本身也是为了节约开支而实施的制度，在不太规范的清洗保洁行业内自然也会存在着压低成本的现象，南京的案例更为典型，国内国际不分很显然是为了降低企业运转成本而采取的，这样确实可以少布置人员，节约人力成本提高利润。这种情况虽然禄口机场领导的失察要负主要责任，但是也应该说企业自己的责任同样不轻，并且结果还造成了全国暑期经济的瘫痪。