接到河南浚县救灾消防官兵持续吃不到新鲜蔬菜的需求，8月1日，阿里巴巴社区电商（MMC）事业群旗下盒马集市，紧急从郑州仓捐赠包括多种蔬菜、鸡蛋、肉类在内的一千斤物资发往浚县，让当地救援官兵可以吃上一口热乎饭。

由于持续的救援，浚县救灾消防官兵体力消耗较大，而此前食品补给一直依赖方便食品，当地新鲜蔬菜、鸡蛋等比较缺乏。在了解到当地消防官兵的需求后，盒马集市第一时间筹备了这批包括西红柿、苦瓜、番茄、洋葱、土鸡蛋、猪肉在内的物资，从郑州中心仓迅速运抵浚县。

（图说接收物资的浚县消防救援大队）

其实，这已经不是盒马集市在河南此次洪灾中，第一次利用本地仓快速响应救灾需求。7月17日以来，极端降雨奇袭河南，多地遭遇特大水灾。阿里MMC事业群就迅速开放盒马集市河南仓将内所有1000多种物资，优先用于救灾，并率先向郑州7000个社区2.1万个服务点运输第一批45万件食品与生活物品，免费向市民提供。

7月31日，郑州发现本土病例之后，市民迅速到各大平台上抢购新鲜蔬菜、米面粮油等物资，在部分平台已被抢购“打烊”的情况下，盒马集市则一直坚持为市民提供服务。

以百万社区小店为立足点的阿里MMC事业群，尽管才成立不到半年时间，但其通过近场电商的模式扎根全国，深入居民生活。在这个过程中，接入其中社区小店，发挥了重要作用，他们作为接触消费者的终端，可以起到汇聚订单、按需采购的作用，让市场很好地预判消费趋势。在这次救灾中，消费者需求的新鲜蔬菜、米面粮油等物资，正是透过社区小店让盒马集市感受到，并有针对性地进行调拨和储备。

同时，盒马集市履约带动本地配套仓储、物流等基础设施的建设，这也让阿里巴巴在最近的水灾、疫情救援时，其模式也由去年新冠疫情暴发之初的“千里驰援”变为“就近开仓”。

距离居民生活圈最近，加上高度本地化的供应链及基础设施，让盒马集市得以用确定性的数字化手段，以最快的速度，推出措施并筹集到物资，实现在紧急状态下迅速投入保供稳价、抢险救灾的工作。