连锁企业的标准化的三要素即流程、规范、表单。在连锁企业建店的流程中一样要用到标准化。标准化的方法和原理，对连锁门店的大规模生产是极其有用的，用标准化门店扩张，按市场需求进行建设，就可以形成连锁经营体系。采取这样的生产模式，既可满足企业扩张的需求，又可以促进企业的品牌宣传，还能形成一定的生产规模，降低成本。

建店开店的标准化是根本保障，只有具体到建店开店的各个细节的标准化才能做到迅速地复制，才能统一企业的品牌与形象，所以我们要清楚建店开店必须标准化，要通过流程、规范和表单去建立和完善连锁企业的运营体系。

一、建店流程

二、操作规范与标准

三、建店相关的操作流程与规范

1.装修商的选择规范：

（1）有足够的能力可以承担公司单店的所有装修项目。

（2）能遵照合约合理使用公司规定的装修材料及工艺。

（3）熟悉公司总体 SI 形象以及商标使用规范。

（4）对公司店面装修规范熟悉。

（5）愿意接受公司对于各项标准装修项目的统一标定价格。

（6）接受公司统一的装修承包合同。

在公司进驻各地市场后，会根据实际情况在当地开发一些可以形成长期稳定的合作关系的装修公司，从而达到效益与成本的最佳平衡点的目的。

2. 门店相关设备提供流程：

（1）在装修方案确定后，由拓展部相关人员制定门店需要用到设备清单，上报审批。

（2）在获得批准后，拓展部再向行政部提交设备需求清单。

（3）行政部资产管理专员核对设备清单，清点库存设备，确认已有的设备；对没有的设备，由其向行政采购专员发出采购申请，由行政采购专员进行采购。

（4）设备的准备工作完成后，由行政部向储运部发出设备配送通知。

（5）储运部完成对设备的装卸还有运输工作。

（6）由拓展部相关人员或门店负责人负责对配送的设备进行检查、接收。

3.装修工程预验收规范

（1）验收目的

施工方是否按照合同标准使用了特定的材料或进行了约定的处理。

（2）验收内容及验收规范

1.检查排水管道是否畅通，接头弯头位置是否会出现水珠或者渗漏的情况。水管的验收必须在项目施工完工后(不是整个工程完工)，即在封闭前进行 24 小时的加压测试。管道安装固定牢固，无松动，龙头、阀门安装平整，开启灵活，出水畅通，水表运转正常。管道与器具、管道与管道连接处均无渗漏。水管安装不得靠近水源，水管与燃气管的间距应不小于 50毫米。

2.电气线路的验收。向施工单位索取线路走向位置尺寸图，需隐蔽的电气线路应在验收合格后方可进行隐蔽作业。分数路出线，分别控制照明、空调、插座等，其回路应确保负荷正常使用。

3.室内布线除通过空心搂板外均应穿管敷设，并使用绝缘良好的单股铜芯导线。管道敷设时，管内导线的总截面积不可以超过管内径截面积的 40%，管内不能有接头和扭结。导线和电话线、闭路电视线、通信线等不可以安装在同一管道中。接地保护应可靠。照明和插座是否正常。检查所有的电线是否都装有套管。

4.其他例如墙面、地板、门窗等，都需要一一验收。

5.其余的验收规范由 XX 公司事业拓展部提供。

逸马连锁

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