中国江苏网讯 今年以来，为提升基层社会治理效能，崇川区任港街道城港社区主动适应网格化管理新要求，立足“小网格”发挥“大作为”的工作理念，坚持党建引领，抓实“网格化+大数据+铁脚板”，形成了以网格化管理为基础，信息化建设为支撑的网格化治理新格局。

科学划分网格，明确工作职责。结合辖区特点，城港社区将全社区科学划分成9个网格，由社区书记担任网格长，9名社区干部任专职网格员，并从社区内优秀党员和群众代表中挑选29名同志任兼职网格员，实行“一岗多职、一元多能”。同时，进一步明确网格服务人员工作职责，形成“网中有格、按格定岗、人在格上、事在网中”的工作模式。

摸排信息数据，创建大数据库。按照真实、准确的原则，将社区区域内的房、人、事等基础信息数据，录入到“全要素网格通平台”，建立详实的信息数据库，并对网格内特殊人群予以标识，形成工作台账。目前，城港社区共录入基础信息数据1万多人，其中标识特殊人群18人。

拓宽反映渠道，化解矛盾纠纷。秉持让“群众少跑路、数据多跑路”的初心，利用“全要素网格通”“网格微信群”“指挥中心12345平台”等多渠道线上收集村民需求与意见，通过“指挥中心平台”进行受理，按照“谁网格、谁负责”和“谁分管、谁负责”的原则，及时合理调配工作力量进行调处。同时，对较复杂的矛盾纠纷，积极发挥人民调解的作用，主动协调街道综治和司法等部门进行调解，做到“小事不出社区、大事不出街道”，有力推动了社区各项工作的开展。（秦鑫泉）