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新民晚报讯(记者 徐驰 特约通讯员 何东)前天上午8时30分许,农行上海金山张堰支行大堂经理丁莉花发现一位满头大汗、神情焦急的阿姨。询问后得知,对方姓俞,需要办理开卡业务。

丁莉花询问俞阿姨办卡目的和用途,只见俞阿姨不是很熟练地打开自己的手机,点开一个小视频App。随后她说,着急办卡是要存入3000元保证金,后面会有“奖励金”要打过来。这一表述立马引起了丁莉花的警觉,这位俞阿姨很可能遇到了电信网络诈骗。于是,他们第一时间向网点行长徐里特汇报情况,同时将俞阿姨安抚至网点理财室,表示需要进一步核实。

徐里特与俞阿姨在沟通中得知,俞阿姨已在该小视频平台发布过多条视频。前几天,一名自称是平台客服的陌生人主动联系她,并声称有一笔金额巨大的“奖励金”要给她,但前提是需要俞阿姨在3天内将3000元存入一张新的银行卡里,并且将卡号和密码报给对方,否则作废。

在理清了来龙去脉后,工作人员确信这就是一起电信网络诈骗。但俞阿姨对对方的说辞深信不疑,苦劝无果后,徐里特随即拨打了辖区派出所电话。民警赶到后,对俞阿姨开展了防范电信诈骗教育,一起列举了众多真实案例。在经过将近1个小时的共同劝说后,俞阿姨才逐渐醒悟过来,她放弃了开卡。