8月3日,家住宿豫区的陆女士拨打宿迁网报料热线反映,今年6月25日,家中次卧的中央空调内流出大量污水,导致木地板和卧室门等家具被水浸泡,受到了不同程度的损坏。经过检查,空调溢水的原因让她很气愤。“楼下这层住户把公共排水管道截掉之后封上了,这才导致4楼以上的空调冷凝水混着洗衣机排出来的污水积聚在一起,最终外溢。”陆女士说。
图为帝景豪苑北区丹桂园28栋
陆女士一家住在宿豫区帝景豪苑小区北区丹桂园28栋403室,6月25日早上,她发现家中次卧内的中央空调开始源源不断地往外滴水,“空调出风口断断续续地淌水,我跟我女儿赶紧拿了各种盆接水,地上也铺了毛巾和抹布,一个多小时就接满一盆。”眼看卧室变成了“水帘洞”,陆女士以为是空调质量问题,随即拔打了维修电话。“售后维修人员过来仔细检查了,空调没有问题,原因是这栋楼公用的一根冷凝水排水管道被人堵住了,等于楼上排出来的水都积聚在我家这部分管道里。”陆女士说,木地板被水泡的松动了,卧室的木门也变形了根本关不上,柜子里都是水,通风了将近一个月房间里还有味道,损失谁来赔偿我们?
图为28栋403室陆女士家中次卧空调溢水当天照片
经过专业人士的仔细检查,溢水问题的“根源”让陆女士不满,“楼下303室的住户说这根排水管影响他们了,于是把经过他们家的一段管道截掉并且堵上了。物业和业主都没有通知我们就这样做,天气这么热,在家不敢开空调只能吹风扇,真闹心!”采访组在陆女士家看到,中央空调产生的冷凝水原本是通过位于阳台旁边的一根公共排水管统一往下排放的,由于28栋均属于多层“花园洋房”,受到户型的限制,这根公共排水管道要从403室的阳台通往303室的卧室,目前303室住户的房子还未进行装修,因此顺势进行了“切割”,随后,采访组拨通了该户业主孙先生的电话,却得到了不一样的说法。“根据相关条例,公共排水管道是不能经过卧室的,开发商、物业、住建局的人都来看过了,这属于设计缺陷,必须要整改的,所以才截掉的。”孙先生表示,早在今年4月份就发现了这个问题,因为急于装修,于是找到了物业公司和开发商进行沟通协商。“原本截掉这部分管道之后有妥善的处理方案,但是403室业主不认可,因为改管道需要破坏他们家封好的阳台。我也找过他们,对方就是不同意,但是我装修不能等啊,设计院的人说要截掉,沟通不了只能请开发商给我们截掉了。”孙先生无奈地说。
图为28栋303室房屋内部被截掉的水管
根据《住宅建筑规范》: 住宅厨房和卫生间的排水立管应分别设置。排水管道不得穿越卧室。采访组进一步和小区物业——宿迁市恒基物业有限公司的负责人王经理取得了联系,对方明确表示,的确存在这样一处设计缺陷。“针对这个问题,我们请了徐州设计院的人过来重新规划整改方案,只需要把4楼住户位于阳台的排水管改一下就可以了。我们也说了,第一,会把施工需要破坏的阳台恢复原样;第二,负责施工期间403室业主外出住宿的费用;第三,会给予适当的补偿。从四月份至今,期间多次联系403室业主,都未得到明确答复。”王经理说。
图为经过陆女士家阳台的一段公共排水管
对于小区物业的说法,陆女士并不认同。“之前物业公司并没有主动联系过我,更别说提出整改方案。”针对污水外溢对陆女士家造成的经济损失,陆女士表示已经委托律师对303室业主进行起诉,希望通过法律途径获得赔偿。
此事进展如何,宿迁网采访组将持续关注。
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