现在的买门一般都会带配套的锁，也有的顾客会自己买锁，然后让师傅帮忙装上去，但是近期有市民吐槽：“我买了门，都不给我装锁，也不给我购买合同！”具体情况，我们一起来看看的。

网友吐槽

“在盐城市世纪大道解放路高力装饰城里有一家精*门店，卖防盗门的，我当时去买门的时候殷勤的给我端茶倒水，钱交完后，我忘了要合同了。还有一开始要求开猫眼的，因为只是口头承诺，没有白纸黑子，所以只能吃亏上当了，现在门给我装好了，门锁不给装了，合同也不可能有的。希望大家以后不要像我一样，付完钱后商家啥也不管。必须付钱之前要合同，把需要的东西全部写在合同上，要一字不差，否则只能吃亏。”

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据网友所述，商家一直未能给予商品买卖合同，所以导致其事先说好的相关权益未能得到保障，商家还一直推诿，不处理！其实买卖合同的成立及效力条件可以是有一方以送货单、收货单、结算单、发票等主张其存在买卖合同关系，因此就是在没有纸质合同的情况下，消费者仍可以收货单或者付款收据、发票等证明和商家存在商品买卖关系。

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根据《消费者权益保护法》赔偿规定，商家通过欺诈手段销售假冒伪劣商品的，或者提供劣质服务的，应该向消费者给予三倍赔偿。赔偿金额最低是五百元，消费者自身权益受到侵害，可以到消协或者工商局投诉。

因此消费者在购买产品的时候，发现商家侵害自己的合法权益，应该拿起法律的武器保护自己，同时商家在和客户产生纠纷时，也应该积极主动的去解决问题，而不是敷衍了事。俗话说，金碑银碑不如老百姓的口碑，商品的品质是一部分，但是售后服务更为重要，得到大众的认可才是最重要的！