近日，一位网友投诉：“一位近70岁的老人，不会上网，但仍然被你们的电话推销人员忽悠，被开通了49元的5g升级流量包。几个月前打电话要求取消，当时满口答应，实则根本没有取消，每月仍然扣这49块的升级包费用。@中国联通 @湖北联通 这吃相，也太难看了吧？”

以下为话费详情：

OCR:10:52 余量查询 155****7706 X 本月合计：OMB 本月已免流量：0MB 口当前号码： 155****7706 品套餐内流量&流量包 4G全国流量王18元套餐（湖北）（首 非共享 月全量全价）（套内国内流量（500M） 共500MB.已用OME 剩余500MB 5G升级包49元20G（次月生效）（流 量使用优先于套内）（套内国内流量 （20.0G）） 共20G8.已用0NE 剩余20GB 全国5G升级包加量购专享10GB流量 非共享 次月生效（套内国内流量（10.0G） 共10GB.已用M日 剩余10GB 7月4G全国流量王18元套餐湖北 非共享 （首月全量全价）（结转套内国内流量 （500.00M） 共500MB，已用OME 剩余500MB 7月5G升级包49元20G（次月生效） 非费享 （流量使用优先于套内）（结转套内 墙转 国内流量（20.0G）） 共20G8，已用OMB 刺余20GB

●消费提醒
尽量回绝“免费试用”项目
经调查，一些资讯套餐，前期会以免费赠送的形式推广，但免费期一过，便会收取每月几元至几十元的费用，若不想要，则必须主动办理退订，好多消费者因此被套。
针对被“套餐”，遇上对方主动推销赠送服务时，非必要可一口回绝，或者仔细问明白免费期限及有无其他条件，并在手机上设置好提醒功能，免费使用一到期即主动退订。