西露天街道党工委在开展“我为群众办实事”实践活动中，始终践行好全心全意为人民服务的宗旨，坚持把人民群众满意度作为衡量为民服务工作的重要标准，在为群众办实事中不断赢得人民群众的信任支持。

收集民意，推动干群“面对面”。通过“三问”清单和微信小程序收集民情民意，以收集到的问题为导向，深入强化问题意识，发现问题、直面问题、解决问题。发挥“头雁效应”，领导干部深入包联社区、企业，争做问题的“终点站”，不做矛盾的“中转站”，聚焦群众反映集中的问题，结合党建创新创优项目征集和民生实事项目征集工作，广泛听取群众心声，做群众的“贴心人”，全力收集人民群众的痛点、堵点、难点问题193个，明确责任部门、责任人、工作要求和完成时限，让党员干部在为人民服务的实践体验中厚植为民情怀，让人民群众时刻感受到党就在身边。

五岗连心，推动服务“心连心”。西露天街道地处老旧矿区，面对居民提出的基础设施滞后、人口老龄化严重、病弱残贫等弱势群体比重大、服务资源分散且服务能力差等问题，街道党工委以居民需求为落脚点，按照“抓党建、强服务、创品牌”的工作思路，推行“五岗连心”服务理念，通过暖心关爱连心岗、身心健康连心岗、齐心环境连心岗、修心文化连心岗、爱心法律连心岗，推送30项小微服务，以党建带群建，开展“有‘爱’暖心岗、巧手来致富、大手牵小手、健康公益行、妇女互助组、修筑爱心桥、圆梦微心愿”活动，使服务阵地化，带动党员群众在社区建设、社区服务、社区管理中发挥主人翁意识，收到了提升服务水平、辖区居民受益、密切党群关系、强化执政基础的效果。

项目管理，推动成效“实打实”。街道党工委牢牢把握发展第一要务，紧密结合元宝山区“十四五”发展规划、区第九次党代会“一城三基地”“四个再造”战略目标，以百姓亟需解决和“愁盼”的问题为命题，形成项目予以运行，“漂流书屋”“红色网格服务站”“休憩地改造”等3个治理项目先后落地，“安心工程”等6个民生项目精准对接群众需求。充分发挥老工矿区产业基础、技工人才和赤峰市多金属资源优势，利用平煤集团西露天矿腾退闲置的矿山建设用地规划建设3208亩产城融合区，园区主要承接京津冀等地区产业转移，重点引进金属粉体材料加工、精密铸造、风电汽车配件加工制造等产业，推动实现西露天片区经济高质量发展。（西露天街道 彭文玲）