涨价再降价，电商平台套路多

你绝对遇见过这样的事情！

明明在电商购物节上打折买的东西，但是事后算下来价格居然和平时差不多。

好不容易等到什么双十一，双十二，618的节日，想趁机屯点平时舍不得买的，结果被价格劝退，看起来优惠，实际上没有啥区别！

在这种电商节日里很多商家配合平台活动，开启薄利多销的模式，降低价格，提高销量。

但是也有一些商家通过虚高标价的方式，涨价再打折。

这类商家真的挺机灵的，可以作为新时代空手套白狼的典范。

可能有些消费者已经习惯了，麻木了，觉得这种事情也就这样。

但是！这样做真的只是商家的道德问题吗？

不是的哦，这可是违反法律的！

消费者是可以要求商家退一赔三的！

为什么虚高标价再打折的行为违法？

这种行为已经侵犯了消费者的知情权，属于价格欺诈。

只要你购买的产品，商家在宣传时虚构原价，或者虚构降价；

或者说商品打折，但是购买的价格并没有到商家承诺的折扣力度；

谎称降价或者说要提价，欺骗诱导购买的行为，都可以看作价格欺诈！

《中华人民共和国消费者权益保护法》第55条

经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的3倍;增加赔偿的金额不足500的，为500元。法律另有规定的，依照其规定。

怎么辨别商家是否虚高标价？

1. 通过吊牌价格确定

如果吊牌价格和你购买的价格一致，那么商家就可能虚高标价。

如果商家宣传时商品打折，然而用吊牌价格与折扣计算之后的应付价格，与购买价格有差距，那么也会构成。

当然吊牌也有可能是商家自己制作的，价格由自己填写。

2.通过平台价格变化确定

如果商家以限时降价促销为由，如果后期价格并未恢复，那么也可以认定。

查看商家一周前的销售价格，如果与促销时打折后的价格相同，那么就构成虚高标价。

遇到虚高标价应该怎么做？

1.整理相关证据

之前放入购物车时的价格截图，活动时的价格截图，或者平台价格截图以及吊牌价格图。

只要能够证明对方在打折的情况下与原始售卖价格相同，或者销售折扣未达到承诺的力度都可以作为证据使用。

2.向平台投诉

如果是在线上商城上购买的产品，那么可以向平台投诉。

对方进行虚假宣传，要求对方按照承诺的内容对商品进行处理，并且还可以要求对方退一赔三。

并且可以要求平台调取对方促销活动七日内最低交易价格数据。

如果平台拒绝处理，或者处理的非常敷衍，那么可以保存相关信息，包括平台敷衍处理，或者不处理的证据截图等，追究平台责任。

《规范促销行为暂行规定》第8条

交易场所提供者发现场所内（平台内）经营者在统一组织的促销中出现违法行为的，应当依法采取必要处置措施，保存有关信息记录，依法承担相应义务和责任，并协助市场监督管理部门查处违法行为。

3.拨打12315消费者热线

打12315的话，一定要点明对方虚假宣传，并且提交相关证据，可以要求公职机关向平台取证商家促销期前7日内的交易价格数据。

如果差别不大，或者无差别，那么就可能构成虚假宣传。

《规范促销行为暂行规定》第21条

未标明或者表明基准的，其折价、减价应当以同一经营者在同一经营场所内，在本次促销活动前七日内最低成交价格为基准。

如果前七日内没有交易的，折价、减价应当以本次促销活动前最后一次交易价格为基准。

电商平台已经越来越发达，但是使用过程中出现的问题也越来越多，如何在电商平台中维护自己利益不被侵害，不妨让我来帮你！