细心的小伙伴们有发现咱们彭州法院诉讼服务中心的新变化吗?

近日,彭州法院诉讼服务中心有了“大堂经理”。根据日前推行的“导诉负责制”,诉讼服务窗口工作人员每天轮流担任“大堂经理”,除提供引导和接受咨询的诉讼服务导诉职责外,还要负责协调诉讼服务事务和管理诉讼服务大厅工作环境、监督窗口工作人员纪律作风等工作。

“导诉负责制”的实施,既为群众快速获得诉讼服务提供了便利,又是对诉讼服务工作人员全局工作掌握程度和个人能力的一次锤炼和提升,促使全中心人员跳出自己原有的“一亩三分地”,以全中心的眼光审视工作,主动提高个人能力和服务水平,进一步提升诉讼服务质效。

文案:曹腊月

编辑:王月诗