有一种幸福叫“家门口养老”

——创业城街道创业八社区养老助老服务篇

居民在八社区活动室健身。

爱心志愿者马青英免费为小区老人理发。

健康养老驿站免费为老年人测血压。

老年餐厅解决了老年人的中午用餐难题。

通过“红娘鹊桥”活动,张淑娟和老伴儿已一起幸福生活5年。

圆梦爱心之家的负责人闫财与小区老人沟通。

创业八社区管理服务着创业城16区、18区,共有常住居民3104户、7067人,60岁以上的老年人有1565人,其中75岁以上的老会战有826人。为老年人提供优质高效的服务,让这些为油田奉献了毕生精力的老年人在“家门口”度过健康、幸福、快乐的晚年,是社区的主要工作之一。

创业八社区养老助老服务如何开展?居民评价如何?我们一起去了解一下。

老有所医

“经常有医生到活动中心,为大家进行体检。”创业城16区居民李凤琴老人,对社区的医疗保健服务很满意。

80多岁的“老会战”孙焕久说:“不出家门就可以享受到上门的医疗服务,健康养老驿站让居家养老有了医疗保障,让我们更安心、子女更放心。”

为了让老人能够免费、及时、便捷就医,2018年,创业八社区联合彩虹社区卫生服务中心共同打造了社区养老健康驿站。彩虹社区卫生服务中心门诊主任周建安,兼任创业八社区健康养老驿站站长。

健康养老驿站每年都要为65岁及以上老年人开展免费体检活动及常见病、慢性病诊治等就近医疗服务。体检项目包括肝功、肾功、血糖、血脂、血常规、尿常规、心电图、B超等常见疾病预防检查。还定期给老年人组织健康讲座,为老年人提供健康教育、医疗保健康复服务。

7月27日15时33分,记者采访周建安时,他接了一个问诊电话:“大爷,您不要着急,您老伴儿的手术现在做完了,恢复慢是因为缺乏康复锻炼,您可以让家人加我微信,我把脑梗患者的术后锻炼方法发给您。”

周建安说:“我们将不断完善医疗服务水平,通过电话问诊、健康讲座等多种方式,让辖区老年人健康居家。”

老有所依

居家养老最为主要的,就是吃饭问题。很多老年人因为身体等原因,不能自己做饭。而很多子女因为工作原因,中午不能及时回家为老人做饭。

2018年,创业城街道创业八社区主任、党支部书记崔秀楠,作为大庆市第十届人大代表,提出在创业城建设普惠性老年餐厅的建议。2020年9月2日,“老年餐厅,幸福食堂”普惠性老年餐厅正式开餐运营。

老年餐厅为老人提供午餐服务,65岁以上老人每餐8元。如果老人不方便到餐厅用餐,可以让邻居帮着把饭捎回去。

老年餐厅经营者高娜说:“自从老年餐厅开办后,创业城其它社区的不少老年人也过来用餐,我们为大家服务的标准都一样。”

8月5日11时许,记者见到当天中午第一个到老年餐厅用餐的李大爷。他停好电动车,拿着餐盒走到窗口说:“姑娘,帮我打饭!”

高娜迎上去说:“李大爷,今天得给您多打点儿,您家大姐说她今天单位有事,回来晚,如果晚上饿了,您可以用微波炉热一下吃。”李大爷家住创业城2区,每天中午骑电瓶车往返六七公里专门到老年餐厅用餐。

为了让老人安全用餐,餐厅安排专人看护老人,帮老人把饭菜端到餐桌前。遇到雨雪天,有专人搀扶进出的老人,避免老人摔倒。

高娜说:“既然开办了老年餐厅,就要让老人在这里吃得安心,尽量为他们提供便捷的服务,解决居家养老的老年人用餐问题。”

老有所乐

今年6月25日,创业八社区圆梦艺术团开展“峥嵘岁月铸百年风华,红心向党耀千秋伟业”庆祝建党100周年文艺演出,居民用自己精心排练的演出,迎接中国共产党百年华诞。

“不需要你歌颂我,不渴望你报答我,我把光辉融进、融进祖国的星座……”《祖国不会忘记》《四渡赤水》《没有共产党就没有新中国》等15个节目,从不同视角展现了当代老年人的精神面貌,表达了老人们热爱党、热爱祖国、热爱大庆的赤诚情怀。

台上打扮华丽而不失庄重的歌者、舞者,多数都是“老会战”,他们中年龄最大的已87岁。社区为老党员颁发“光荣在党50年”纪念章时,党龄55年的郝春花说:“这枚纪念章是对我的鼓励,我还要继续为党工作,发挥余热。”

据了解,圆梦艺术团每年元旦、春节、五一、七一、国庆节等重要节日,都要到石油广场、乘风广场、铁人广场等场所开展演出活动,极大地丰富了小区老年人的精神文化生活,实现了老有所乐。

老有所寄

为了丰富辖区老人生活,2014年11月,创业八社区成立了圆梦爱心之家,组织有爱心、有能力的老人们,开展寻找旧友、鹊桥搭建等活动。

董万河与黄克俭是曾经的同事和好友,可因为工作调动、家庭住址变迁,两个好朋友失联多年。

“25年没见,昔日的容颜已改,如果不是张文仲的帮助,我们就是走在路上,也不会认识了。”两位白发苍苍的老人紧紧拥抱在一起,四目相对,深情相望。

张文仲是一位老会战,平时乐于助人,因为在退休前的工作关系,接触人比较多,经常有人通过他寻找离散的朋友。“人到老年,喜欢回忆过去,也更加思念离散的朋友、同事,久别重逢让这些老人感到惊喜。”2015年,张文仲开始义务帮助居民寻找旧友。在创业城21个小区活动室内,他公开张贴义务帮忙“寻找旧友”的启事,很快就广为人知。

“我和黄克俭一起当兵,就在一个班,又一同到大庆油田工作,后来我因为工作调动,去了南方,我们就失去联系了。等我工作调回大庆后,他工作也变动了,家也搬走了,我联系不上他,也很想他。”董万河很快找到张文仲,提出寻找老战友的请求。

拿着董万河提供的线索,仅仅十多天,张文仲就找到了同样居住在创业城的黄克俭,让久别的朋友得以重逢。截至目前,“寻找旧友”活动已帮助26位老人找到42个旧友。

“少年夫妻老来伴”,失去了伴侣的老人会特别孤独,帮他们找一个合得来的伴侣,在生活上相互照应,在心灵相互依靠,这是创业八社区红娘鹊桥“月老”的任务。

76岁的“月老”林健,是红娘鹊桥活动的负责人之一,说起自己介绍成功的一对对老人,如数家珍。

“张淑娟和老冯都是丧偶老人,孩子也都成家立业了,独自生活感到孤独,我给他们做媒后,不仅两个人生活美满,两人的子女也特别认可。”林健说。

据林健介绍,开展红娘鹊桥活动至今,有20对老人已经生活在一起,他们中年纪最大的已近80岁,最年轻的也已65岁。

老有所为

“家有一老,如有一宝。”很多老人不仅有为他人服务的能力,更有服务他人的爱心和热情。

圆梦爱心之家在开展扶贫助困活动时,了解到一些就读于八一农大、东北石油大学等高校的南方贫困生,因为不了解东北的寒冬,带来的衣服很少,老人们主动组织捐款,为学生们送去了羽绒服、棉鞋。

通过社区开展的多种多样活动,老人们相互之间越发熟悉,发现谁家有困难,都会主动上门帮忙。

2014年10月,搬到创业城18区居住的70岁老人马青英加入到志愿者服务队后,不仅学会了量血压,还学会了理发。为了能给大家理好发,马青英在社区活动室拜师学艺,老伴儿主动给她提供“练手”的机会,儿子特意买了一把电动推刀送给她。在家人与社区的支持下,马青英更有干劲儿了,经常和爱心志愿者团队一起,到小区内的陈大爷家帮助打扫卫生、做饭;疫情防控期间,马青英主动到小区出入口当志愿者;看到活动室的扑克桌上没有专用桌布,马青英自掏腰包,全部换上了统一的桌布……

马青英为社区居民做的一切,大家都看在眼里。

由于表现积极,2018年,马青英光荣地加入了中国共产党。马青英说:“我都是74岁的人了,没想到还能入党,这是我人生中最大的收获。”

通过众多公益活动的开办,老年人既是参与者,又是受益者。“老人的事情老人办,老人的困难老人帮。”老人们不但发挥了余热,也实现了各自的社会价值,不断刷新着存在感。

老有所安

生老病死是自然规律。创业城八社区老人通过创建老年大学,不仅丰富了老年人的业余活动,还打开了他们的心灵之窗,老人们更加乐观、向上地面对生活,对生命的意义也有了正确认识,很多人坦然面对人生终点的到来。

在八社区担任临终关怀活动负责人的闫景文,是市殡葬协会副会长,也是一名老会战。谁家的老人过世了,只要通知他,他都会去帮助处理后事。

闫景文说:“很多老人的子女没有经历过这种事,一旦老人病重,就有些不知所措。所以,只要有人找到我们帮忙,我们都会过去帮着张罗。”

2019年末,创业城16区一户业主家的保姆找到闫景文:“我护理的老人在家中过世了,老人的子女在外地一时赶不回来,能不能帮助料理一下老人的后事。”闫景文立即赶过去帮忙,老人的子女返庆后,登门要以资感谢,被他谢绝了。

闫景文说:“我为社区老人提供这项服务,目的就是为了让居家养老的老人能够有尊严地离开。”

满足老有所需,实现老有所养

“这些老人为国家建设奉献了一辈子,现在年龄大了,理应让他们享受幸福的晚年生活,可实际养老助老工作并没有想象的那么容易。”提起为这些老年人服务的经历,崔秀楠感慨颇多。

“人都说‘老小孩’,很多人上了年纪后,思维方式也发生了很大变化,有的老人比较执拗,还有的老人想法比较简单,说话做事不顾及别人的感受。在多年的工作中,我们摸索出一套比较完善的服务经验。”

满足老有所需,实现老有所养。下一步,八社区将在现有经验的基础上,继续以打造养老宜居社区为目标,真正将养老助老服务做实做细做到位,不断提高社区养老综合服务能力和水平,全力推进各项改革任务落实落靠,在居家和社区养老建设上谋深谋细、做真做实,做出样板、打出品牌,提高社区养老服务水平,不断满足日益扩大的养老服务需求。本报记者 李楠 文/摄