2021 · 第二季度寻找最强A+
Slogan:让优秀的人才脱颖而出!
目的:通过设计趣味比赛、赋能培养、荣誉激励环节,充分挖掘经纪人作业的趣味性,营造PK氛围,给予荣誉和认可,同时为A+经纪人创建共同交流的机会,给予专属荣誉舞台,搭建快速晋升通道,促使新人在链家能够更好更长久发展,让成长看得见,让优秀人才脱颖而出。
赛制:以3个月≤司龄≤12个月的A0-A2经纪人为参赛对象,以季度为周期举办。
01 第二季度最强A+荣誉榜
2021年4月1日-6月30日,历经3个月时间,北京链家第二季度寻找最强A+完美落幕,9个事业部110个大区5462名参赛人员,通过小组PK赛、大区排位赛和荣耀争霸赛的层层竞技,最终有217名经纪人脱颖而出,荣获北京链家第二季度最强A+荣誉称号,他们也同时将直接晋升HM!
02 表彰分享 共创共识
1
老李唠嗑.1234战略解读
北京链家总经理李峰岩从北京链家1234战略升级的全新视角讲解了链家新生代现从事的工作价值以及与公司战略落地的密切关系,全面解答了新生们的诸多困惑。
2
荣耀时刻.风采比拼
3
干货来了.经验分享
为给最强A+的参赛伙伴提供互相学习交流的机会,我们特地邀请了优秀A+前辈进行分享。
第一位分享嘉宾:京北事业部 和平里大区 杨琦
房源开发、加工、维护
1.挖掘房源:业主资料维护、社区链接;
2.房源加工与推广:房源任务及时完成,积极面访业主,打印房源纸,突出关键词;
3.业主维护:在生活上主动为业主提供关心与帮助,保持高频链接,获取业主信任与单向选择。
客源的获取
1.一带三看,精确匹配合适的房源;
2.积极参与各项活动赚币,比如新装修推荐、阶段性激励赛等等,这样就有足够贝壳币购买钻展、会员、潜客包、有投入才有产出;
3.多参考运营官每次在工作群里发布的热门房源,建议多参加大区房源聚焦,不仅能买到目前高性价比房源展位,还能对优质房源做到心中有数。
客户跟进
1.Link上客户,我都会在跟进中详细记录客户情况,方便后续跟进或合作;
2.约出带看后,一定写在便利贴上,贴在工作区域内,防止遗忘;
3.过程中出现困难一定要主动寻找合作渠道,不论是店面内合作还是外区合作。
第二位分享嘉宾:京南事业部 大兴东大区 王可心
房源端心得
1.门店接待:做好自我介绍,递上自己的名片;
2.房源完善:重点字段、房评、跟进,签署委托,让房源第一时间在外网展示;
3.情感维护:主动帮业主对房屋进行简单布置并传达给业主,提出自己合理建议;
4.租前维护:反馈带看情况以及同类型房源成交情况,提出能够尽快出租的建议;
5.签约是服务的开始,与业主保持联系,随时回答关于房子的一切问题。
客源端心得
1.珍惜资源,所有商机、客源第一时间转委托;
2.明确客户需求,认真聆听,多维度精准匹配;
3.了解客户心理,针对不同性格的客户采取不同的沟通方式,及时询问客户对房源的意向;
4.不浪费每一次和客户接触的机会,带看一定要有结果,做到清楚了解客户需求,如果客户不满意可现场重新匹配房源。
商机复用
租赁转新房
1.挖掘客户需求,推荐周边新房;
2.学习月聚焦重点新房项目学习、空看;
3.了解购房政策;
4.有道云新房合作库学习,了解带看报备规则;
5.留存热销项目销售联系方式以便咨询。
租赁转二手
1.带看过程介绍周边二手房价格;
2.了解责任盘小区各项信息;
3.优质二手房源朋友圈转发;
4.了解周边二手的新房替代项目;
5.及时与买卖同事合作,抓住每一个商机。
4
答疑解惑
Q1
贝壳分为什么这么高,如何保持?
第一要务是完成红星任务,每天多时段查看,及时完成,先有线上商机再有转化率,最后到成交,线上转化效率对于贝壳分较为重要,其次就是认真完成带看评价,成交评价和过户评价也都非常重要。
Q2
线上获取客户之后如何转化?
首先要做好自我介绍,学会宣传自己,可以从聊一些轻松话题开始,与客户建立初步信任后再切入正题,如果客户迟迟没给联系方式,可以继续在Link上介绍房源,让客户主动留下经纪人联系方式,加微信,注意后期的持续跟进。
Q3
你是如何快速适应租转售的?
长线思维,做租赁业务就开始积累资源,租赁客户未来2-5年大概率也会变成买卖客户,所以刚转买卖时,我会继续维护租赁客户,并告知客户我也开始涉及买卖业务,有需要可以随时找我。
Q4
团队中既有新人,也有老人,你是如何平衡的?
团队氛围尤其重要,我会经常主动和有经验前辈聊天,一起吃饭,认真学习他们的优秀经验,并做到换位思考,当有新人入职时我会多关注新人,帮助他们尽快适应和融入。我对自己的角色定位就是团队沟通的桥梁,尤其当团队伙伴遇到问题时,我会多鼓励,少批评,团队应该是每个人相互帮助、共同进步的。
Q5
带看完客户很犹豫,不立即签单,怎么办?
客户既然对这个房源存在疑虑,肯定就有不满意或者担心的地方,我会及时跟进客户反馈,但一定是当天就要跟进,了解具体什么原因,哪里让客户感到不满意?有没有其他房源代替等等,比如客户觉得价格高,我就秉承链家的中性市场观要求,给客户看周边情况和近期成交情况,校准客户认知,再次进行沟通。
03 优秀标杆 榜样力量
第二季度赛程中,涌现出一批优秀的标杆,在各自擅长的领域发挥着最大的优势。
我们还采访了第一期最强A+前辈,接下来让我们一起来听听A+前辈的感受~
王可心:2020年7月24日入职,成功入选为2021年北京链家第一季度最强A+,现在是京南事业部大兴东大区彩虹店的M4租赁店经理,曾荣获“最佳新人奖”、“新房之星第一名”、”租赁精英奖第一名“、“带看达人”、“单量王”等多项荣誉奖项。
小编:你对A+最深刻的印象是什么?
可心:当我得知自己符合A+赛事参赛资格以及最强A+具体赛制规则及荣誉激励时,我是特别心动的,当时我就在心里暗暗发誓,一定要拿到这个荣誉,和更多优秀同事互相学习。
其中印象最深刻的就是成为最强A+后,由北京区首李总亲自颁奖,享有和全公司优秀同事一起交流的机会。
小编:你下一个目标是什么?
可心:今年最大的目标就是冲刺精英社,年度总业绩进入大区前十名。
张杰:2020年7月24日入职,成功入选为2021年北京链家第一季度最强A+,现在是京西事业部老山大区天骄美地店租赁A2经纪人,月均业绩5万,月均单量15单,曾荣获“大区单量王”、“业绩销冠”、“Wi分第一名”等多项荣誉奖项。
小编:你对A+最深刻的印象是什么?
张杰:成为最强A+,能够由北京区首李总亲自颁奖,并且还能合影留念,内心非常激动,倍感幸运,此次荣誉舞台,给了我更多想要努力、向上向善的动力。
京西事业部万总专门安排了荣誉晚宴,我觉得拉近了大家的距离,让我真得感受到在链家,人人平等,只要努力,别人就能够看得到!
通过专属拓展,我结识了许多优秀伙伴,从他们身上学习到很多,也意识到自己还有很大提升空间,总之向更优秀人员看齐,我还要继续努力。
小编:你下一个目标是什么?
张杰:未来半年内,继续服务好我的客户业主,持续做好租赁房客源积累,抽空多学习买卖知识,半年后计划转买卖,向着更高业绩和目标去追逐。
杨琦:2020年3月入职,成功入选为2021年北京链家第一季度最强A+,现在是京北事业部和平里大区甘水桥B店一名新晋买卖店经理M5,21年业绩截止到6月底,已成交10单,去化5套维护房源,实收70多万业绩,曾“入围2020年度北京链家为爱而战感恩激励赛”、荣获“大区季度量化、单量”等多项荣誉奖项,并且入职第三个月创下了单月连开9单租赁的个人记录。
小编:你对A+最深刻的印象是什么?
杨琦:关注战力值,持续冲刺第一的荣誉,我认为做一名销售人员,荣誉还是非常重要的。
北京链家区首李总颁奖时,我终于有幸和李总面对面,当时很激动但也很紧张,虽然去年2020赢亲情也见到过,那时我在台下,但离得很远。
最强A+外出拓展时,我认识了很多优秀同事,增长了不少见识,同时发现自己还有很多要学习和进步的地方。
小编:你下一个目标是什么?
杨琦:我未来计划就是先超越和平里大区优秀经纪人,让自己变得更加优秀,争取在21年年底成了一个优秀的M7店经理。
04 最强A+ 真实心声
走进最强A+,让我们一起来了解最强A+的真实心声~
第一期最强A+
真实心声
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