8月中旬，《碧蓝幻想》上线了名为“Summer featuring”的福利活动，玩家只要登录游戏，就能获得奖券，在活动后统一兑奖，是一个免费发放福利的活动。这么一个让玩家“白嫖”奖励的活动，明明应该造就一个“没有人会受伤的世界”，却让玩家们让把“《碧蓝幻想》退坑”刷上推特趋势第一。

玩家们通过登录累积奖券，每人都可以兑到两次奖励。奖励分为4档，也就是说，玩家最差可以获得两份4等奖。抽奖玩法如下：奖券上会有3个数字随机排列，数字范围为0-9。最后将根据官方公布的中奖号码，进行兑奖。3位数字全中为1等奖；对后2位数字为2等奖；对前2位数字为3等奖；只对最后1位数字为4等奖。
问题出在了奖励的价值和分布上。前3档奖励都非常高级，第4档奖励却如同废品，只是普通的道具。

抽中大奖的玩家对没能中奖玩家的冷嘲热讽，更是加剧了冲突。有个中了2个二等奖的玩家嘲讽道“区区一个活动，就大骂“失望透了”、“阶级差距”什么的，吵死个人了！现在没中，过几个月在别的活动里早晚也会中奖的，到时候心情就好了啊？整天说什么退坑退坑，做这种一时冲动的事，既愚蠢又狼狈。先清醒清醒吧网民们。”
这次运营事故给不少厂商敲响警钟，不患寡而患不均。游戏运营，劳心劳力。即便打算发放福利，也要考虑周全。