近些年来，电信网络诈骗犯罪活动持续高发多发，给人民群众的财产安全和其他合法权益造成威胁。为此，壹钱包结合移动支付特性与当前高发的电信网络违法犯罪案例，总结出支付账户安全保护口诀“四要三不两记清，一起保护钱包君”，通过以案说险的方式，引导市民通过识别各类非法金融广告、严守个人支付账户信息等方式来提高自我防范意识，共同守护个人账户、资金安全。

四要：官方信息要认准、账户变动要关注、个人信息要锁牢、转账支付要核对；

三不：不点击不明链接、不办理非正规网络贷款、不相信任何以先转账才能获得收益的欺诈借口；

两记清：发生损失时，立即冻结资金账户（银行卡）、立即报警，切勿自行和诈骗分子谈判。

案例1：高佣金“刷单”骗局

全职太太小A希望增加收入来源，遇到了提供兼职“刷单”的犯罪分子。犯罪分子以需先支付保证金和培训费的名义，引导小A自己注册第三方账户进行转账缴费，后又以刷单系统超时导致资金冻结，要求小A提供个人信息及验证码解锁，而后伪冒小A注册账户或盗用客户账户，转走小A的账户资金。

钱包君划重点：切勿轻信“高佣金”、“先垫付”等兼职刷单业务，务必保管好个人身份证、银行卡信息，短信验证码，不得随意提供他人。

案例2：“有毒”短信链接

刚换新车的小B和有娃一族小C收到了诈骗分子通过发送ETC升级、孩子成绩单等通知短信，信以为真。小B依据短信内链接提示，填写了个人信息、银行卡信息和短信验证码，泄露了个人核心信息，小C因点击植入木马病毒的链接，个人信息和快捷消费短信验证码被窃取，最终双双被盗刷银行卡资金。

钱包君划重点：不要轻易点击陌生短信链接，更不要安装链接弹出的软件，不轻易填写个人或银行卡信息。

案例3：电商退款陷阱

小D在某电商平台购买商品后，接到了自称是商家客服的骗子电话，对方商品质量有问题，以退款赔偿名义索要了小D银行卡等相关重要信息，小D信以为真，提供了个人信息，而后被犯罪分子利用，注册了支付账户，转走了银行卡内的资金。

钱包君划重点：退款走官方途径或与商家核实确认，不轻易泄露银行卡号、密码以及短信验证码等敏感信息。

案例：虚假贷款中介

小E遇到资金周转问题，遇到了自称是某贷款公司的工作人员的犯罪分子，对方承诺协助小E办理高额度的贷款，并以办理贷款需要填写个人信息为由获取小E核心个人信息，注册支付账户并绑定银行卡，后又以高额贷款要做流水为名义，转入转出账户资金，最终导致小E经济损失。

钱包君划重点：办理贷款一定要到正规渠道，勿轻信陌生贷款平台，不泄露个人信息（身份证、银行卡、验证码等）。

案例5：虚假客服迷局

小F是某APP用户，某日使用中对某业务有疑问，想要咨询客服，在百度上找该APP的客服电话，并拨打了搜索第一位的电话，电话打通后，谎称自己是客服的诈骗人员告知小F，其所咨询的业务需人工协助，并需要提供账户验证信息。小F信以为真，提供账户验证码后，被诈骗份子盗取了账户，造成资金损失。

钱包君划重点：看清官方标记，识别伪冒官方，警惕口头上索取任何验证码，严守个人敏感信息。